Sachbearbeiter/in Verkaufsinnendienst (100 %)

Batterman Consulting Basel AG; Basel; Vor Ort; CHF 60.000 - 90.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Batterman Consulting Basel AG sucht eine engagierte kaufmännische Fachkraft im Innen- und Vertriebssupport. Sie betreuen Kunden telefonisch und per E-Mail, erstellen Angebote und erfassen Bestellungen im ERP-System Dynamics 365 BC.

Zu den Aufgaben gehören Rechnungsstellung, einfache Buchhaltung, Newsletter-Versand und Mitgestaltung interner Abläufe. Deutschkenntnisse Swiss German erforderlich; Englisch/Französisch vorteilhaft.

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (EFZ).
• Erfahrung im Verkaufsinnendienst eines Handelsbetriebs oder Produktionsunternehmens im B2B-Segment.
• Fließendes Schweizerdeutsch sowie sehr gute schriftliche Deutschkenntnisse; Englisch- und/oder Französischkenntnisse vorteilhaft.

Aufgaben

• Selbstständige Abwicklung von Kundenbestellungen und Koordination laufender Aufträge
• Kompetente und serviceorientierte Betreuung der Kunden per Telefon und E-Mail
• Erstellung von Angeboten sowie Unterstützung bei Verkaufsaktivitäten
• Erfassung eingehender Bestellungen im ERP-System (Microsoft Dynamics 365 Business Central)
• Rechnungsstellung sowie Übernahme einfacher buchhalterischer Aufgaben
• Gestaltung und Versand von Newslettern sowie Mitarbeit bei Marketingmassnahmen
• Aktive Mitgestaltung interner Abläufe und Einbringen eigener Ideen zur Prozessoptimierung

Kenntnisse

Kundenorientierung

Selbstständigkeit

Strukturierte Arbeitsweise

Unternehmerisches Denken

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung (EFZ)

Tools

Microsoft Dynamics 365 Business Central

MS Office (Excel, Outlook)

Jobbeschreibung

Ihr Verantwortungsbereich

• Selbstständige Abwicklung von Kundenbestellungen und Koordination laufender Aufträge


• Kompetente und serviceorientierte Betreuung der Kunden per Telefon und E-Mail


• Erstellung von Angeboten sowie Unterstützung bei Verkaufsaktivitäten


• Erfassung eingehender Bestellungen im ERP-System (Microsoft Dynamics 365 Business Central)


• Rechnungsstellung sowie Übernahme einfacher buchhalterischer Aufgaben


• Gestaltung und Versand von Newslettern sowie Mitarbeit bei Marketingmassnahmen


• Aktive Mitgestaltung interner Abläufe und Einbringen eigener Ideen zur Prozessoptimierung


• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (EFZ) oder eine gleichwertige Qualifikation


• Erfahrung im Verkaufsinnendienst eines Handelsbetriebs oder Produktionsunternehmens im B2B-Segment


• Fliessendes Schweizerdeutsch sowie sehr gute schriftliche Deutschkenntnisse; Englisch- und/oder Französischkenntnisse sind von Vorteil


• Gute Kenntnisse in MS Office, insbesondere Excel und Outlook, sowie eine ausgeprägte Affinität für digitale Anwendungen


• Idealerweise Erfahrung mit Microsoft Dynamics 365 Business Central oder einem vergleichbaren ERP-System


• Interesse an modernen KI-Tools und Offenheit, diese künftig zur Vereinfachung und Optimierung von Arbeitsprozessen einzusetzen


• Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise mit ausgeprägter Kundenorientierung sowie unternehmerischem Denken und Handeln


• Dynamische, unkomplizierte Persönlichkeit mit Eigeninitiative, Teamgeist und einer ausgeprägten Hands-on-Mentalität

Ihre Benefits

• Ein erfolgreiches Schweizer KMU mit klaren Wachstumszielen


• Eine vielseitige Tätigkeit mit Eigenverantwortung und Gestaltungsspielraum


• Kurze Entscheidungswege und ein kollegiales, überschaubares Team


• Die Möglichkeit, Digitalisierung und Prozessoptimierungen aktiv voranzutreiben


• Ein langfristig orientiertes Arbeitsverhältnis mit Entwicklungsperspektiven


• Für ein etabliertes Schweizer KMU in der Region Basel mit ambitionierten Wachstumszielen suchen wir eine engagierte und dynamische Persönlichkeit, die Freude am Kundenkontakt hat, selbstständig arbeitet und neue Ideen einbringt., Unser Auftraggeber befindet sich in einer spannenden Entwicklungsphase. Prozesse werden modernisiert, digitale Lösungen vorangetrieben und bestehende Strukturen weiterentwickelt. Gesucht wird eine zuverlässige Verstärkung, die diesen Weg aktiv mitgestalten möchte

Erhalten Sie monatlich aktuelle und spannende Artikel, Interviews, Blog-Beiträge sowie weitere interessante Informationen