Sachbearbeiter*in Studierendenadministration HF Holz (60 - 80 %)

Berner Fachhochschule BFH; Biel; Vor Ort; CHF 65.000 - 82.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Keine explicitly stated perks

Zusammenfassung

Berner Fachhochschule BFH sucht Unterstützung im Bereich Dekanats- bzw. Hauptempfang und Studierendenadministration. Sie koordinieren dezentrale Abläufe, bearbeiten Anmeldungen, Buchungen und Leistungsnachweise sowie die Gebühren- und Kantonsbeiträge.

Zu Ihren Aufgaben gehört das Verfassen von Korrespondenz, die Pflege des E-Mail-Eingangs und die Mitwirkung in der externen Kommunikation. Organisationsgeschick, Teamfähigkeit und serviceorientierte Arbeitsweise sind gefragt.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung Kaufmann/Kauffrau (EFZ), idealerweise im Bildungsbereich.
• Gute schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten für Umgang mit Dozierenden, Studierenden sowie Stakeholdern.
• Ausgeprägte Dienstleistungsorientierung, Teamfähigkeit, Belastbarkeit, Flexibilität.
• Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise und sichere digitale Kompetenzen.

Aufgaben

• Die dezentrale Studierendenadministration der Höheren Fachschule Holz Biel koordinieren.
• Anmeldungen zum Studium, zu Lehrgängen und zu Kursen bewirtschaften, Ein- und Austritte bearbeiten, Semester- und Modulbuchungen ausführen, Leistungsnachweise, Promotions- und Abschlussdokumente erstellen.
• Korrespondenzen und Mailings an Interessent*innen und Studierende verfassen sowie das allgemeine E-Mail-Postfach pflegen, Mitarbeit in der Kommunikation nach aussen
• Studiengebühren und Kantonsbeiträgen fakturieren, Kostengutsprachen einholen, Aufwandentschädigungen für Fachreferenten planen
• Bei der Organisation von Events mithelfen, Vorbereitung und Protokollführung
• Administrative Unterstützung des Hauptempfangs und viele weitere interessante Tätigkeiten

Kenntnisse

Kommunikationskompetenz

Dienstleistungsorientierung

Teamfähigkeit

Selbstständige Arbeitsweise

Digitale Kompetenzen

Ausbildung

Kaufmann/Kauffrau EFZ

Jobbeschreibung

Was Sie hier tun

• Die dezentrale Studierendenadministration der Höheren Fachschule Holz Biel koordinieren


• Anmeldungen zum Studium, zu Lehrgängen und zu Kursen bewirtschaften, Ein- und Austritte bearbeiten, Semester- und Modulbuchungen ausführen, Leistungsnachweise, Promotions- und Abschlussdokumente erstellen


• Korrespondenzen und Mailings an Interessent*innen und Studierende verfassen sowie das allgemeine E-Mail-Postfach der Höheren Fachschule Holz Biel pflegen, Mitarbeit in der Kommunikation nach aussen


• Studiengebühren und Kantonsbeiträgen fakturieren, Kostengutsprachen einholen, Aufwandentschädigungen für Fachreferenten und Gremien, Datenpflege sicherstellen, Statistiken führen


• Bei der Organisation von Events mithelfen, Vorbereitung und Protokollführung für, resp. bei Sitzungen


• Administrative Unterstützung des Hauptempfangs und viele weitere interessante Tätigkeiten

Was Sie idealerweise mitbringen

• Abgeschlossene Ausbildung Kaufmann / Kauffrau (EFZ), vorzugsweise mit Erfahrung im Bildungsbereich


• Schriftliche und mündliche Kommunikationskompetenzen für einen professionellen Umgang mit Dozierenden, Studierenden sowie weiteren internen und externen Stakeholdern


• Ausgeprägte Dienstleistungsorientierung, Teamfähigkeit und Kooperationsbereitschaft, Belastbarkeit und Flexibilität


• Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise und sehr gute digitale Kompetenzen


• Muttersprache Deutsch oder Französisch mit sehr guten Kenntnissen der anderen Sprache

Vorweg schon einmal einige unserer Pluspunkte

• Eine unglaublich grosse Vielfalt an Themen, die den Alltag in dieser wichtigen Steuerungs- und Supportfunktion bereichern und spannend machen.


• Neugierde ist gefragt, und das nicht zu knapp. Und viel Selbstständigkeit und Eigenverantwortung.


• Mit klugen Köpfen aus verschiedenen Berufsfeldern zusammenarbeiten, die wie Sie etwas bewegen wollen.


• Unkomplizierter Austausch auch über die Abteilungsgrenzen hinaus.


• Ein angenehmer Umgangston und viel Kollegialität.

Ich begleite Sie durch den Bewerbungsprozess

Petra Kielmann

HR-Fachspezialistin

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Das Departement Architektur, Holz und Bau

Im Departement Architektur, Holz und Bau gestalten wir die gebaute Umwelt für die Zukunft. Mit Partnern aus Wirtschaft und Gesellschaft entwickeln wir impulsgebende Lösungen für nachhaltige Lebensräume und Infrastrukturen und lernen von der Natur über den Werkstoff Holz.