Sachbearbeiter/in Region Westschweiz (m/w/d), 100%

Adecco; Reinach; Vor Ort; CHF 70’000 - 90’000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine dynamische Position als Sachbearbeiter/in für die Region Westschweiz erwartet Sie. Sie übernehmen die Verantwortung für die Auftragsabwicklung und den Kundenservice in einem internationalen Umfeld. Mit Ihrer mehrjährigen Erfahrung im Customer Service und exzellenten Sprachkenntnissen sind Sie Teil eines motivierten Teams. Besonders geschätzt werden Ihre Selbstständigkeit und Ihre kundenorientierte Arbeitsweise.

Leistungen

Anspruchsvolle und vielseitige Tätigkeiten

Umfassende Einarbeitung

Junges und motiviertes Team

Moderner Arbeitsplatz

Grosszügige Sozialleistungen

Qualifikationen

• Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung im Customer Service.
• Ausgezeichnete Französischkenntnisse (C1).
• Offene und kommunikative Persönlichkeit.

Aufgaben

• Verantwortung für die gesamte Auftragsabwicklung der Region Westschweiz.
• Enger Kontakt mit Kunden und internen Teammitgliedern.
• Bearbeitung von Reklamationen und Serviceaufträgen.

Kenntnisse

Französischkenntnisse

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

MS-Office-Kenntnisse

Kundenorientiertes Denken

Teamfähigkeit

Ausbildung

Kaufmännische Aus-/Weiterbildung

Jobbeschreibung

Sachbearbeiter/in Region Westschweiz (m/w/d), 100%, Reinach

Reinach, Switzerland

Sind Sie eine engagierte Persönlichkeit mit Erfahrung im Customer Service und ausgezeichneten Französischkenntnissen? Für unseren Kunden in Menziken suchen wir eine motivierte und zuverlässige Persönlichkeit als **Sachbearbeiter/in Region Westschweiz (m/w/d), 100%**.

In dieser spannenden Position übernehmen Sie die Verantwortung für die gesamte Auftragsabwicklung der Region «Westschweiz» und arbeiten eng mit einem dynamischen Team zusammen. Sie suchen eine vielseitige Herausforderung in einem internationalen Unternehmen? Dann lesen Sie weiter!

Aufgaben

• Verantwortung für die gesamte Auftragsabwicklung der Region «Westschweiz» im internen Case-Management-System
• Enge Zusammenarbeit mit zwei Teammitgliedern aus dem Sales-Bereich der Westschweiz und dem Key Account Management
• Unterstützung bei der Angebotserstellung bis hin zur Projektabwicklung für nationale Kunden und Händler
• Verantwortung für technische Abklärungen, Artikelanlage von Drittlieferanten und Rechnungsstellung
• Abwicklung des Delay-Managements sowie Koordination zwischen Kunde, Sales, Betrieb und Logistik
• Mündlicher und schriftlicher Lieferantenkontakt mit Schwesterfirmen in Europa
• Bearbeitung von Reklamationen und Serviceaufträgen in Zusammenarbeit mit After Sales
• Betreuung der Telefonzentrale im Customer Service Team
• Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung im Customer Service / Kundendienst
• Sehr gute Französischkenntnisse (C1) sowie stilsichere Deutsch- und Englischkenntnisse
• Kaufmännische Aus-/Weiterbildung
• Offene und kommunikative Persönlichkeit mit zielorientierter und selbstständiger Arbeitsweise
• Kundenorientiertes Denken und Handeln
• Versierte MS-Office-Kenntnisse
• Engagierte und flexible Persönlichkeit mit „Hands-on“-Mentalität
• Teamfähigkeit und proaktives Handeln

Vorteile

• Anspruchsvolle und vielseitige Tätigkeiten in einem internationalen Unternehmen
• Umfassende Einarbeitung mit Einblick in alle Abteilungen
• Junges und motiviertes Team
• Moderner Arbeitsplatz und Infrastruktur
• Grosszügige Sozialleistungen

Falls du weitere Fragen zu diesem Stellenangebot (Referenz: JN -012025-694450) hast, kontaktiere bitte Filipa Videira unter 0582332000.

Über uns

Adecco ist Marktführer für Personallösungen in der Schweiz und weltweit. Jeden Tag sorgen unsere Teams in unseren rund 50 Standorten schweizweit für den besten Match zwischen Kandidat:innen und Kunden in unterschiedlichen Berufsfeldern und Branchen.

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