Sachbearbeiter/in Notfallaufnahme

Spitalzentrum Biel / Centre hospitalier Bienne; Biel; Vor Ort; CHF 42.000 - 64.000; Teilzeit

Zusammenfassung

Spitalzentrum Biel sucht eine/n Sachbearbeiter/in Notfallaufnahme in der Notfallaufnahme. Die Position umfasst Empfang, administrative Aufnahme, Kostendarstellung und Koordination im Team.

Es handelt sich um 50–60% Teilzeit mit flexiblen Arbeitszeiten, Montag bis Freitag, 08:00–13:00 Uhr bzw. 04 Tage oder 5 Tage wöchentlich; zwei Sprachkompetenzen sind wünschenswert.

Qualifikationen

• Kaufmännische Grundausbildung oder gute Kenntnisse der MS-Tools (Word/Outlook/Excel).
• Deutsche oder französische Muttersprache mit sehr guten Kenntnissen der anderen Sprache.
• Organisatorisches Geschick und Schnelligkeit bei wiederkehrenden Aufgaben.
• Teamorientierung, Flexibilität, kundenorientierte Haltung, Qualitätsbewusstsein.
• Freude am Kontakt mit Patienten und der Ärzteschaft.

Aufgaben

• Persönlicher Empfang der Patienten in der Notaufnahme.
• Administrative Aufnahme, Bearbeitung der Patientendaten und Erstellung von Dokumenten.
• Sicherstellen einer vollständigen Kostengarantie (Abklärung von Versicherungsverhältnissen).
• Mitgestaltung von Prozessen und Optimierung der internen Arbeitsmethoden.
• Fördern der interdisziplinären Zusammenarbeit (u. a. Pflege, Ärzte, Sicherheitsdienst).
• Kommunikation und Koordination.

Kenntnisse

Office-Kenntnisse

Sprachkenntnisse DE/FR

Organisationsgeschick

Teamfähigkeit

Ausbildung

Kaufmännische Grundausbildung

Tools

Microsoft Word

Microsoft Outlook

Microsoft Excel

Jobbeschreibung

Das Spitalzentrum Biel ist das öffentliche Zentrumsspital der zweisprachigen Region Biel-Seeland-Berner Jura (Schweiz). Es bietet der gesamten Bevölkerung eine umfassende Versorgung in allen Fachgebieten der modernen Medizin. Jedes Jahr schenken uns über 150'000 Patientinnen und Patienten ihr Vertrauen. Im Spitalzentrum Biel finden rund 2'200 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in über 40 verschiedenen Berufen eine attraktive Aufgabe.

Zur Verstärkung unseres Teams in der Notfallaufnahme suchen wir ab 01.11.2026 oder nach Vereinbarung eine/n:

Sachbearbeiter/in Notfallaufnahme (50-60%)

Ihre Aufgaben – unsere Stelle

• Persönlicher Empfang der Patienten in der Notfallaufnahme
• Administrative Aufnahme, Bearbeitung der Patientendaten und Erstellung von Dokumenten
• Sicherstellen einer vollständigen Kostengarantie (Abklärung von Versicherungsverhältnissen)
• Mitgestaltung von Prozessen und Optimierung der internen Arbeitsmethoden
• Fördern der interdisziplinären Zusammenarbeit (u. a. Pflege, Ärzte, Sicherheitsdienst)
• Kommunikation und Koordination

Ihre Fähigkeiten – unsere Anforderungen

• Kaufmännische Grundausbildung oder gute Kenntnisse der Microsoft IT-Tools (Word, Outlook, Excel)
• Deutsche oder französische Muttersprache mit sehr guten Kenntnissen (mündlich/schriftlich) der anderen Sprache. Englisch- und/oder Italienischkenntnisse sind von Vorteil
• Organisatorisches Geschick und Schnelligkeit bei sich wiederholenden Aufgaben
• Sie sind teamorientiert und flexibel, Ihre Einstellung ist dienstleistungsorientiert, Sie verfügen über gute soziale Kompetenzen und ein ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein
• Sie haben Freude an einer abwechslungsreichen Arbeit und am menschlichen Kontakt mit Patienten und der Ärzteschaft
• Ihre Arbeitszeiten sehen wie folgt aus: 50% auf 4 Tage MO-FR oder 60% auf 5 Tage Mo-FR (jeweils 08:00-13:00 Uhr)
• Sie sind bereit, bei Bedarf auch zu anderen Zeiten einzuspringen (z. B. nachmittags oder am Wochenende)

Ihre Möglichkeiten – unser Angebot

• Sinnvolle Arbeit, die auf die volle Zufriedenheit der Patienten abzielt und im Einklang mit der lokalen Bevölkerung steht
• Eine Zusammenarbeit mit zweisprachigen Kolleginnen und Kollegen aus vielen verschiedenen Berufen in einem dynamischen Umfeld
• Ein vielfältiges und gesundes Angebot, das es ermöglicht, seine Lebenspläne individuell zu gestalten
• Sichere und moderne Arbeitsbedingungen, die dem Gesamtarbeitsvertrag (GAV) für das Personal der Berner Spitäler entsprechen

Herr Philippe Schindler, Leiter der Notfallaufnahme, steht Ihnen unter der Tel. Nr. 032 324 48 12 gerne für weitere Auskünfte zur Verfügung.