Sachbearbeiter/in Notfallaufnahme (50%)

Spitalzentrum Biel / Centre hospitalier Bienne; Biel; Vor Ort; CHF 25.000 - 35.000; Teilzeit

Benefits dieser Stelle

GAV-gerechte Arbeitsbedingungen

Moderne Arbeitsbedingungen

Zusammenfassung

Spitalzentrum Biel / Centre hospitalier Biel sucht eine Teilzeitkraft (50%) für den Empfang in der Notfallaufnahme. Zu Ihren Aufgaben gehört die administrative Aufnahme, die Bearbeitung von Patientendaten und die Erstellung von Dokumenten.

Sie prüfen Versicherungsverhältnisse und wirken an Prozessoptimierungen mit. Sie arbeiten interdisziplinär mit Pflege, Ärzten und Sicherheitsdienst zusammen, kommunizieren klar und koordinieren Abläufe.

Qualifikationen

• Kaufmännische Grundausbildung oder vergleichbare Kenntnisse in der Verwaltungen.
• Gute Kenntnisse von Word, Outlook und Excel sind erforderlich.
• Deutsch oder Französisch als Muttersprachen mit sehr guten Kenntnissen der anderen Sprache.
• Englisch und/oder Italienischkenntnisse sind von Vorteil.

Aufgaben

• Persönlicher Empfang der Patienten in der Notfallaufnahme
• Administrative Aufnahme, Bearbeitung der Patientendaten und Erstellung von Dokumenten
• Sicherstellen einer vollständigen Kostengarantie (Abklärung von Versicherungsverhältnissen)
• Mitgestaltung von Prozessen und Optimierung der internen Arbeitsmethoden
• Fördern der interdisziplinären Zusammenarbeit (Pflege, Ärzte, Sicherheitsdienst)
• Kommunikation und Koordination

Kenntnisse

Kaufmännische Grundausbildung

MS Office Kenntnisse

Deutsch Muttersprache

Französisch Muttersprache

Englischkenntnisse von Vorteil

Tools

Word

Outlook

Excel

Jobbeschreibung

Das tun Sie

• Persönlicher Empfang der Patienten in der Notfallaufnahme
• Administrative Aufnahme, Bearbeitung der Patientendaten und Erstellung von Dokumenten
• Sicherstellen einer vollständigen Kostengarantie (Abklärung von Versicherungsverhältnissen)
• Mitgestaltung von Prozessen und Optimierung der internen Arbeitsmethoden
• Fördern der interdisziplinären Zusammenarbeit (u. a. Pflege, Ärzte, Sicherheitsdienst)
• Kommunikation und Koordination

Das zeichnet Sie aus

• Kaufmännische Grundausbildung oder gute Kenntnisse der Microsoft IT-Tools (Word, Outlook, Excel)
• Deutsche oder französische Muttersprache mit sehr guten Kenntnissen (mündlich/schriftlich) der anderen Sprache. Englisch- und/oder Italienischkenntnisse sind von Vorteil
• Organisatorisches Geschick und Schnelligkeit bei sich wiederholenden Aufgaben
• Sie sind teamorientiert und flexibel, Ihre Einstellung ist dienstleistungsorientiert, Sie verfügen über gute soziale Kompetenzen und ein ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein
• Sie haben Freude an einer abwechslungsreichen Arbeit und am menschlichen Kontakt mit Patienten und der Ärzteschaft
• Ihre Arbeitszeiten sehen wie folgt aus: 50% auf 4 Tage (08:00-13:00 Uhr)
• Sie sind bereit, bei Bedarf auch zu anderen Zeiten einzuspringen (z. B. nachmittags oder am Wochenende)

Davon profitieren Sie

• Sinnvolle Arbeit, die auf die volle Zufriedenheit der Patienten abzielt und im Einklang mit der lokalen Bevölkerung steht
• Eine Zusammenarbeit mit zweisprachigen Kolleginnen und Kollegen aus vielen verschiedenen Berufen in einem dynamischen Umfeld
• Ein vielfältiges und gesundes Angebot, das es ermöglicht, seine Lebenspläne individuell zu gestalten
• Sichere und moderne Arbeitsbedingungen, die dem Gesamtarbeitsvertrag (GAV) für das Personal der Berner Spitäler entsprechen

Herr Philippe Schindler, Leiter der Notfallaufnahme, steht Ihnen unter der Tel. Nr. 032 324 33 81 gerne für weitere Auskünfte zur Verfügung.