Sachbearbeiter/in Patientenaufnahme Notfallzentrum

Lindenhofgruppe; Bern; Vor Ort; CHF 38.000 - 48.000; Teilzeit

Benefits dieser Stelle

Ferien 26 Tage

Ferienkauf möglich

Treueprämie

Zeitgutschrift 30% Nachtdienst

Zusammenfassung

Die Lindenhofgruppe sucht eine/n Sachbearbeiter/in Patientenaufnahme im Notfallzentrum am Lindenhofspital in Bern. Die Stelle ist mit 30-30% angegeben und sofort bzw. nach Vereinbarung zu besetzen.

Zu den Aufgaben gehören die zentrale Patientenaufnahme, Falldatenmanagement und die administrative Nachbearbeitung von Patientendaten. Sie telefonieren Anfragen, disponieren Patiententermine und überwachen Leistungskontrollen sowie den Berichtsversand.

Qualifikationen

• Du hast eine kaufmännische Grundausbildung oder medizinische Ausbildung (MPA/Pharmaassist.)
• Erfahrung in administrativer Abwicklung und Datenmanagement
• Du sprichst Deutsch sicher; Französischkenntnisse wünschenswert; hohe Kundenorientierung

Aufgaben

• Verantwortung für Patientenaufnahme, Falldatenmanagement und Nachbearbeitung von Patientendaten.
• Entgegennahme telefonischer Anfragen und Disposition von Patiententerminen.
• Verantwortung für Leistungskontrolle, Berichtversand und Abklärung von Versicherungsanfragen.
• Schichtenabdeckung in Früh-, Spät-, Wochenend- und Feiertagsdiensten.

Kenntnisse

kaufmännische Grundausbildung

Teamfähigkeit

Organisationstalent

kundenorientiert

Französischkenntnisse

Deutsch sicher

Ausbildung

kaufmännische Grundausbildung

Ausbildung im medizinischen Bereich (MPA/Pharmaassist.)

Tools

EDV-Anwenderkenntnisse

Jobbeschreibung

Bei der Lindenhofgruppe erwarten dich Teamgeist, Verantwortung und echte Wertschätzung. Über 2'600 Mitarbeitende aus Medizin, Pflege und Verwaltung arbeiten Hand in Hand, um unseren Patientinnen und Patienten die bestmögliche Versorgung zu bieten - menschlich, kompetent und zukunftsorientiert.

An unseren Standorten in Bern verbinden wir moderne Infrastruktur mit einer persönlichen Atmosphäre, die den fachlichen und menschlichen Austausch fördert.

Sachbearbeiter/in Patientenaufnahme Notfallzentrum

30-30%, per sofort oder nach Vereinbarung, Notfallzentrum, Lindenhofspital

Unsere Teams im interdisziplinären Notfallzentrum decken das gesamte Spektrum der Akut- und Notfallmedizin ab. Du bist dort, wo es zählt: in der Erstversorgung und im direkten Kontakt mit Patientinnen und Patienten.

Was du bewirkst

Als erste Anlaufstelle für unsere Notfallpatientinnen und -patienten sowie deren Angehörige nimmst du eine zentrale Rolle ein und stellst die administrative Abwicklung sicher.

• Du verantwortest die Patientenaufnahme, das Falldatenmanagement sowie die administrative Nachbearbeitung von Patientendaten (Personalien, Versicherung).
• Telefonische Anfragen nimmst du entgegen und disponierst Patiententermine.
• Du bist verantwortlich für die Leistungskontrolle, den termingerechten Berichtsversand sowie die Abklärung von Versicherungsanfragen.
• Zusammen mit dem Team, deckst du alle Schichten ab (Früh-, Spät-, Wochenend- und Feiertagsdienste).

Was dich auszeichnet

• Du verfügst über eine kaufmännische Grundausbildung oder vergleichbare Ausbildung im medizinischen Bereich (Pharmaassistent/-in, MPA) mit mehrjähriger Berufserfahrung in vergleichbarer Funktion.
• Eine rasche Auffassungsgabe sowie eine eigenverantwortliche und qualitätsbewusste Arbeitsweise zeichnet dich aus.
• Du pflegst einen respektvollen und professionellen Umgang mit Menschen und bewahrst auch in hektischen Situationen Ruhe und den Überblick.
• Die Arbeit mit Menschen bereitet dir Freude und deine motivierte und engagierte Wesensart ergänzt die Teamarbeit optimal.
• Stilsicheres Deutsch, gute mündliche Französischkenntnisse sowie sehr gute EDV-Anwenderkenntnisse setzen wir voraus.
• Du hast Freude an flexiblen Einsätzen auch an Wochenenden.

Welche Vorteile du geniesst

Ferien und Freizeit

• Mind. 26 Ferientage
• Möglichkeit Ferienkauf
• Treueprämie: freie Tage im 5. und 7. Anstellungsjahr, ab 10. Anstellungsjahr alle 5 Jahre
• Beim Nachtdienst eine Zeitgutschrift von 30% (optional)

Betriebliches Gesundheitsmanagement (BGM) - "ZÄME GSUND"

• Massnahmen zur Stärkung der Gesundheit
• Kader- und Teamworkshops mit Fokus Gesundheit

Arbeit und Familie

• KITA - Bedürfnisorientierte Öffnungszeiten
• 16 Wochen Mutterschaftsurlaub bei 100% Lohnfortzahlung, 15 Tage bezahlter Vaterschaftsurlaub

Vergünstigungen und Angebote

• REKA-Checks mit 20% Rabatt
• Vergünstigte Verpflegung im Personalrestaurant
• Vergünstigte Parkplätze / PubliBike-Abos
• Vielfältige Mitarbeitendenrabatte

Vorsorge

• Halber Koordinationsabzug gemäss BVG
• Grosszügige Lohnfortzahlungsregelung bei Krankheit und Unfall (3 Monate Lohnfortzahlung durch Arbeitgeberin zu 100%, danach Taggeldleistungen zu 90%)

Bei Fragen zum Bewerbungsprozess hilft dir gerne

Rebekka Blaser
HR Beraterin
[phone]

Fragen zur Stelle beantwortet dir gerne

Sandra Lema Cabaleiro
Abteilungsleiterin Administration Notfall
[phone]