Sachbearbeiter/in Notfallaufnahme (50-70%)

Rehaklinik Tschugg AG; Biel; Vor Ort; CHF 60.000 - 70.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Sichere und moderne Arbeitsbedingungen

GAV-Berner Spitäler

Vielseitiges Umfeld

Zusammenfassung

Spitalzentrum Biel sucht eine/n Mitarbeiter/in im Patientenempfang und in der administrativen Aufnahme. Zu Ihren Aufgaben gehört der Empfang in der Notfallaufnahme, die administrative Aufnahme, das Erstellen von Dokumenten sowie die Abklärung von Versicherungsverhältnissen.

Sie arbeiten in einem zweisprachigen Umfeld, sind organisatorisch stark und arbeiten gerne im Team. Flexible Arbeitszeiten, auch am Wochenende und an Feiertagen, sind möglich.

Qualifikationen

• Kaufmännische Grundausbildung oder vergleichbare kaufmännische Qualifikation.
• Gute Kenntnisse in Word, Outlook und Excel oder vergleichbarer IT-Kenntnisse.
• Englisch- und/oder Italienischkenntnisse sind von Vorteil.
• Deutsch oder Französisch als Muttersprache mit sehr guten Kenntnissen in der anderen Sprache.

Aufgaben

• Empfang der Patienten in der Notfallaufnahme.
• Administrative Aufnahme und Bearbeitung von Patientendaten; Dokumentenvorbereitung.
• Sicherstellen einer vollständigen Kostengarantie durch Abklärung von Versicherungsverhältnissen.
• Mitgestaltung von Prozessen und Optimierung interner Arbeitsmethoden.
• Förderung der interdisziplinären Zusammenarbeit (Pflege, Ärzte, Sicherheitsdienst).
• Kommunikation und Koordination innerhalb des Spitals und mit externen Stellen.

Kenntnisse

MS Office

Organisatorisches Geschick

Teamfähigkeit

Kundenorientierung

Kommunikation

Sprachkenntnisse Englisch/Italienisch

Ausbildung

Kaufmännische Grundausbildung

Tools

MS Office

Jobbeschreibung

Bilder 2024

• Die Patientenadministration des Spitalzentrums Biel ist eine zentrale Dienstleistungseinheit an der Schnittstelle zwischen Patientinnen und Patienten und externen Stellen, aber auch zwischen verschiedenen internen Fachbereichen. Zur Unterstützung des Kerngeschäfts des Spitals erbringt sie Dienstleistungen in den Bereichen Empfang, Patienten- und Notfallaufnahme, Rechnungsstellung, Honorarwesen und Leistungserfassung
• Das Spitalzentrum Biel ist das öffentliche Zentrumsspital der zweisprachigen Region Biel-Seeland-Berner Jura. Bist du interessiert, an der Seite unserer 2'300 Mitarbeitenden für die Gesundheit unserer Bevölkerung tätig zu sein?,
• Es erwartet Sie ein abwechslungsreiches und interessantes Aufgabengebiet in einem spannenden Umfeld. Wenn Sie ein Flair für den Gesundheits- und Verwaltungsbereich haben, freuen wir uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen

Das tun Sie

• Persönlicher Empfang der Patienten in der Notfallaufnahme
• Administrative Aufnahme, Bearbeitung der Patientendaten und Erstellung von Dokumenten
• Sicherstellen einer vollständigen Kostengarantie (Abklärung von Versicherungsverhältnissen)
• Mitgestaltung von Prozessen und Optimierung der internen Arbeitsmethoden
• Fördern der interdisziplinären Zusammenarbeit (u. a. Pflege, Ärzte, Sicherheitsdienst)
• Kommunikation und Koordination

Das zeichnet Sie aus

• Kaufmännische Grundausbildung oder gute Kenntnisse der Microsoft IT-Tools (Word, Outlook, Excel)
• Englisch- und/oder Italienischkenntnisse sind von Vorteil
• Deutsche oder französische Muttersprache mit sehr guten Kenntnissen (mündlich/schriftlich) der anderen Sprache
• Organisatorisches Geschick und Schnelligkeit bei sich wiederholenden Aufgaben
• Sie sind teamorientiert und flexibel, Ihre Einstellung ist dienstleistungsorientiert, Sie verfügen über gute soziale Kompetenzen und ein ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein
• Sie haben Freude an einer abwechslungsreichen Arbeit und am menschlichen Kontakt mit Patienten und der Ärzteschaft
• Sie sind bereit, an Wochenenden, in der Nacht und an Feiertagen zu arbeiten

Davon profitieren Sie

• Sinnvolle Arbeit, die auf die volle Zufriedenheit der Patienten abzielt und im Einklang mit der lokalen Bevölkerung steht
• Eine Zusammenarbeit mit zweisprachigen Kolleginnen und Kollegen aus vielen verschiedenen Berufen in einem dynamischen Umfeld
• Ein vielfältiges und gesundes Angebot, das es ermöglicht, seine Lebenspläne individuell zu gestalten
• Sichere und moderne Arbeitsbedingungen, die dem Gesamtarbeitsvertrag (GAV) für das Personal der Berner Spitäler entsprechen
• Herr Philippe Schindler, Leiter der Notfallaufnahme, steht Ihnen unter der Tel. Nr. 032 324 33 81 gerne für weitere Auskünfte zur Verfügung., , Wir freuen uns auf Ihre online-Bewerbung