Sachbearbeiter*in Inkasso

Stadt Bern; Bern; Vor Ort; CHF 65.000 - 90.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Stadt Bern sucht eine*n Sachbearbeiter*in Inkasso für den Bereich Inkasso und Finanzen der Steuerverwaltung. Du berätst steuerpflichtige Personen, triffst Zahlungsvereinbarungen, bearbeitest Anfragen und führst Verhandlungen.

Du bringst eine kaufmännische Ausbildung, IT-Kenntnisse und Französischkenntnisse mit und gestaltest den Umgang mit Kundinnen und Kunden klar und professionell.

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Lehre.
• Kenntnisse im Steuer- sowie Schuldbetreibungs- und Konkurswesen erwünscht.
• Französischkenntnisse.
• Freude an vielseitigen Kundenkontakten.
• Gewandtheit im mündlichen und schriftlichen Ausdruck.
• Ausgewiesene Informatikanwenderkenntnisse.

Aufgaben

• Beraten der steuerpflichtigen Personen inklusive Schalterdienst.
• Treffen von Zahlungsvereinbarungen.
• Bearbeiten von telefonischen Anfragen und Korrespondenzen.
• Führen von anspruchsvollen Kundenverhandlungen.
• Durchführen von rechtlichen Inkassomassnahmen.
• Überwachen von Steuerausständen und Verlustscheinen.

Kenntnisse

Kundenberatung

Zahlungsvereinbarungen

Telefonische Anfragen

Kundenverhandlungen

Inkassomassnahmen

Steuerausstände überwachen

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Tools

EDV-Kenntnisse

Jobbeschreibung

Auf Grund einer Pensionierung suchen wir für den Bereich Inkasso und Finanzen der Steuerverwaltung per 1. Dezember 2026 oder nach Vereinbarung eine*n Sachbearbeiter*in Inkasso

Sachbearbeiter*in Inkasso

Werde Teil unseres Teams

Deine Arbeit hat Wirkung – für Bern und für die Menschen, die hier leben und arbeiten. Gestalte mit uns die Gemeinschaft und die Zukunft dieser Stadt: sichtbar, spürbar, nachhaltig.

Die Direktion Finanzen, Personal und Informatik erbringt vielfältige stadtinterne Dienstleistungen und stellt zentrale Ressourcen bereit. Die Steuerverwaltung ist verantwortlich für die Erfüllung einer Vielzahl von Aufgaben im Interesse der Steuerpflichtigen, der Stadt- und der Kantonsverwaltung.

Was du bewegst

• Beraten der steuerpflichtigen Personen inklusive Schalterdienst
• Treffen von Zahlungsvereinbarungen
• Bearbeiten von telefonischen Anfragen und Korrespondenzen
• Führen von anspruchsvollen Kundenverhandlungen
• Durchführen von rechtlichen Inkassomassnahmen
• Überwachen von Steuerausständen und Verlustscheinen

Was du mitbringst

• Abgeschlossene kaufmännische Lehre
• Kenntnisse im Steuer- sowie Schuldbetreibungs- und Konkurswesen erwünscht
• Französischkenntnisse
• Freude an vielseitigen Kundenkontakten
• Gewandtheit im mündlichen und schriftlichen Ausdruck
• Ausgewiesene Informatikanwenderkenntnisse

Deine Benefits in Bern

Für Sinn & Stadtleben

Bei uns veränderst du etwas. Du gestaltest das Stadtleben mit, trägst Verantwortung und machst Bern lebenswerter.

Sicherheit & Stabilität

Wir bieten dir faire Bezahlung, klare Strukturen, geregelte Arbeitszeiten und langfristige Perspektiven.

Platz für dein ganzes Leben

Unser Arbeitsmodell passt sich, wo immer möglich, deinem Leben an. Bei uns bringst du alle Lebensbereiche in Einklang.

Wachsen mit Bern

Wir geben dir Raum für Entwicklung, Weiterbildung und eigenverantwortliches Handeln.

Gesund im Alltag

Mit Sport, Bewegung und Beratung bleibst du in Form: körperlich, mental, sozial – und das nicht nur am Arbeitsplatz.

Vorteile für jeden Tag

Wir bieten dir praktische Extras, die deinen Alltag erleichtern und bereichern.

Kontakt

Du hast Fragen zum Bewerbungsprozess oder zur Arbeitgeberin Stadt Bern? Ich freue mich, dir weiterzuhelfen.

Denise Kaufmann, ab 15.09.2026

Personalfachfrau

031 321 66 21

Du möchtest mehr über diese Stelle und unser Team bei der Stadt Bern erfahren? Ich freue mich, dich kennenzulernen und helfe gerne weiter!

Nicole Rindlisbacher

Sektionsleiterin Inkasso A-L

031 321 67 16

Dein Bewerbungsprozess

So läuft der Bewerbungsprozess bei uns ab:

Schritt 1: Online Bewerbung

Reiche deine Bewerbungsunterlagen online über unser Jobportal ein. Damit wir deine Unterlagen weiterbearbeiten können, musst du ein Login erstellen. Nachdem du deine Bewerbung eingereicht hast, erhältst du eine Bestätigung. Wir beurteilen jede Bewerbung individuell anhand der Kriterien im Stelleninserat. Das braucht manchmal etwas Zeit. Wenn deine Bewerbung passt, kontaktieren wir dich für ein erstes Gespräch.

Schritt 2: Gespräche

Im Vorstellungsgespräch - telefonisch, vor Ort oder online - möchten wir dich kennenlernen. Wir überprüfen, ob deine Erwartungen an die Stelle mit unseren übereinstimmen, welche Erfahrungen und Fähigkeiten du mitbringst, ob dich unsere Kultur anspricht und wie du ins Team passt. Bei beidseitigem Interesse und je nach Stelle finden mehrere Gespräche statt. Alle deine Fragen zur Stelle, zum Team oder zu den Anstellungsbedingungen sind immer willkommen.

Schritt 3: Bewerbungsentscheid

Du bist von uns überzeugt und wir von dir? Nach einer mündlichen Zusage erhältst du eine Bestätigung, die Vertragsunterlagen und Informationen, wie es bis zum Stellenantritt weitergeht. Es hat nicht geklappt? Wir freuen uns, wenn du dich trotz Absage auf andere spannende Stellen bewirbst.

Für Bern. Mit Herz. Mit Wirkung.

In der Stadt Bern arbeiten über 4'500 Menschen verteilt auf fünf Direktionen und mehr als 80 Berufsbilder zusammen. Wir engagieren uns mit Leidenschaft und Überzeugung für die Menschen, die hier leben, die hier arbeiten. Gemeinsam gestalten wir die Gemeinschaft und die Zukunft dieser Stadt – sichtbar, spürbar, nachhaltig. Für unsere Stadt. Für Bern.