Sachbearbeiter/in Export & Customer Service International 100% (m/w/d)

Rocken®; Bern; On-site; CHF 75,000 - 90,000; Full time

Benefits offered by this job

13. Monatsgehalt

Flexible Arbeitszeitgestaltung

Internationales Umfeld

Job summary

Rocken® sucht eine erfahrene Fachkraft für die internationale Auftragsabwicklung in Bern. Sie betreuen nationale und internationale Kunden vom Auftrag bis zur Auslieferung und koordinieren Versandprozesse inklusive Export- und Zollabwicklung.

Sie arbeiten eng mit Vertrieb und internen Abteilungen zusammen, planen Liefertermine, kalkulieren Versandkosten und unterstützen Ausschreibungen. Gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie SAP- und MS-Office-Kenntnisse runden Ihr Profil ab.

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische Lehre EFZ oder technische Grundausbildung mit kaufmännischer Weiterbildung.
• Berufserfahrung in internationaler Auftragsabwicklung und Export.
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse, weitere Sprachen willkommen.

Responsibilities

• Selbständige Abwicklung nationaler und internationaler Kundenaufträge.
• Betreuung von Kunden und Vertriebspartnern während des Bestellprozesses.
• Planung von Lieferterminen, Versandprozessen und Transportkosten.
• Erstellung der erforderlichen Export- und Zolldokumente sowie Einholung notwendiger Bewilligungen.
• Unterstützung bei Ausschreibungen (Tendern) in Zusammenarbeit mit dem Vertrieb und internen Fachabteilungen.
• Mithilfe bei der Importkoordination, einschliesslich Verzollungsinstruktionen und Transportorganisation.
• Enge Zusammenarbeit mit internen und externen Ansprechpartnern zur Sicherstellung effizienter Abläufe

Skills

Exportabwicklung

Kundenbetreuung

Lieferterminplanung

Zollabwicklung

SAP Kenntnisse

MS Office

Kommunikationsstärke

Deutsch (sehr gut)

Englisch (gut)

Education

Kaufmännische Lehre EFZ oder technische Grundausbildung mit kaufmännischer Weiterbildung

Tools

SAP

MS Office

Job description

Lohn - CHF75'000 - 90'000

Unser ROCKEN Partner ist ein international tätiges Technologieunternehmen, das sich auf die Entwicklung und Herstellung hochkomplexer technischer Lösungen für anspruchsvolle Anwendungsbereiche spezialisiert hat. Innovation, Präzision und höchste Qualitätsstandards bilden die Grundlage für den nachhaltigen Unternehmenserfolg.

Durch kontinuierliche Forschung, moderne Entwicklungsprozesse und die enge Zusammenarbeit mit nationalen und internationalen Partnern entstehen zukunftsorientierte Lösungen, die höchsten technischen und regulatorischen Anforderungen gerecht werden.

Ein erfahrenes Team aus verschiedenen Fachbereichen arbeitet interdisziplinär an innovativen Projekten und treibt die kontinuierliche Weiterentwicklung von Produkten, Prozessen und Technologien voran. Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und eine verantwortungsbewusste Unternehmenskultur schaffen ein Umfeld, in dem Eigeninitiative, Fachkompetenz und Teamarbeit gleichermassen geschätzt werden.

Verantwortung

• Selbständige Abwicklung nationaler und internationaler Kundenaufträge
• Betreuung von Kunden und Vertriebspartnern während des gesamten Bestellprozesses
• Planung und Abstimmung von Lieferterminen, Versandprozessen und Transportkosten
• Erstellung der erforderlichen Export- und Zolldokumente sowie Einholung notwendiger Bewilligungen
• Unterstützung bei Ausschreibungen (Tendern) in Zusammenarbeit mit dem Vertrieb und internen Fachabteilungen
• Mithilfe bei der Importkoordination, einschliesslich Verzollungsinstruktionen und Transportorganisation
• Enge Zusammenarbeit mit internen und externen Ansprechpartnern zur Sicherstellung effizienter Abläufe

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Lehre EFZ oder technische Grundausbildung mit kaufmännischer Weiterbildung
• Berufserfahrung in der internationalen Auftragsabwicklung und im Export
• Gute Kenntnisse in MS Office, Erfahrung mit SAP ist von Vorteil
• Selbständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Ausgeprägte Kommunikationsstärke sowie Freude an der Zusammenarbeit mit verschiedenen Anspruchsgruppen
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachen sind willkommen

Benefits

• Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
• Eingespieltes und dynamisches Team
• Internationales Umfeld
• 13. Monatsgehalt
• Flexible Arbeitszeitgestaltung