Sachbearbeiter/in Export & Kundenservice inkl. Home-Office Möglichkeit (m/w/d)

Rocken�; Bern; Hybrid; CHF 82,000 - 94,000; Full time

Benefits offered by this job

Weiterbildung

Offene Unternehmenskultur

Interessante Projekte

Flache Hierarchien

Homeoffice

Flexible Arbeitszeitgestaltung

Büro mit moderner Infrastruktur

Internationales Umfeld

Kostenlose Früchte

Kantine und Vergünstigungen

Job summary

Rocken ist ein Schweizer Unternehmen mit Sitz in Zürich und betreibt eine webbasierte Plattform für Jobsuche und Talentgewinnung. Für den internationalen Verkaufsinnendienst suchen sie eine/n Sachbearbeiter/in Export/Kundenservice mit Homeoffice-Option, mit Fokus auf Export, Zoll und Auftragsabwicklung.

Zu den Aufgaben gehören die Abwicklung internationaler Aufträge, Ursprungskalkulationen, Verzollung, Bearbeitung von Anfragen sowie Mitarbeit an Projekten und Prozessoptimierungen.

Qualifications

• Mehrjährige Erfahrung im internationalen Verkaufsinnendienst, Export oder Auftragsabwicklung.
• Kaufmännische Grundausbildung mit Weiterbildung im Export, Zoll oder Außenhandel.
• Gute Kenntnisse in Export- und Zollprozessen.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
• Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise.
• Freude an der Zusammenarbeit mit internationalen Kunden.

Responsibilities

• Abwicklung internationaler Kundenaufträge
• Erstellung von Ursprungskalkulationen und Zolltarifierungen
• Mitarbeit beim Aufbau der internen Export- und Importverzollung
• Bearbeitung von Kundenanfragen und Reklamationen
• Prüfung von Rechnungen, Gutschriften und Preislisten sowie Pflege relevanter Stammdaten
• Mitarbeit bei internationalen Projekten und Prozessoptimierungen

Skills

Export

Verkaufsinnendienst

Auftragsabwicklung

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Education

Kaufmännische Grundausbildung

Weiterbildung im Export/Zoll/Aussenhandel

Job description

Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet
Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.

Sachbearbeiter/in Export & Kundenservice inkl. Home-Office Möglichkeit (m/w/d)

Lohn - CHF81'900 - 93'600

Unser Kunde ist ein international bekanntes Schweizer Produktionsunternehmen im Lebensmittelumfeld. Mit hochwertigen Spezialitäten, modernen Fertigungsanlagen und langjähriger Erfahrung hat sich das Unternehmen eine starke Position im Schweizer und internationalen Markt aufgebaut. Mitarbeitende erwartet ein professionelles Umfeld mit vielseitigen Schnittstellen zwischen Produktion, Logistik und Vertrieb.

Rolle:

Dich erwartet eine vielseitige Funktion im internationalen Verkaufsinnendienst mit starkem Bezug zu Export, Zoll und Auftragsabwicklung. Neben der Betreuung internationaler Kunden wirkst du aktiv beim Aufbau interner Verzollungsprozesse mit und kannst bestehende Abläufe weiterentwickeln. Dabei bringst du sowohl dein operatives Exportwissen als auch deine Erfahrung in der internationalen Kundenbetreuung ein.

Verantwortung:

• Abwicklung internationaler Kundenaufträge

• Erstellung von Ursprungskalkulationen und Zolltarifierungen

• Mitarbeit beim Aufbau der internen Export- und Importverzollung

• Bearbeitung von Kundenanfragen und Reklamationen

• Prüfung von Rechnungen, Gutschriften und Preislisten sowie Pflege relevanter Stammdaten

• Mitarbeit bei internationalen Projekten und Prozessoptimierungen

Qualifikationen:

• Mehrjährige Erfahrung im internationalen Verkaufsinnendienst, Export oder in der Auftragsabwicklung

• Kaufmännische Grundausbildung mit Weiterbildung im Export, Zoll oder Aussenhandel, beispielsweise als Sachbearbeiter:in Export/Aussenhandel

• Gute Kenntnisse in Export- und Zollprozessen sowie idealerweise in Warenursprung und Tarifierung

• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse; weitere Sprachen von Vorteil

• Selbstständige, strukturierte und entscheidungsfreudige Arbeitsweise

• Freude an der Zusammenarbeit mit internationalen Kunden und internen Fachbereichen

Benefits

• Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Offene Unternehmenskultur
• Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
• Flache Hierarchien
• Homeoffice
• Flexible Arbeitszeitgestaltung
• Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
• Internationales Umfeld
• Kostenlose Früchte und Getränke
• Kantine, Essenszulagen und Vergünstigungen

ROCKEN Jobs

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Arbeitsort

Bern

Kontakt

Maximilian Halic,
[phone]