Sachbearbeiter/in Export und Innendienst 100% (m/w/d)

Rocken; Schweiz; Remote; EUR 31,000 - 40,000; Full time

Benefits offered by this job

13. Monatsgehalt

Internationales Umfeld

Flexible Arbeitszeitgestaltung

Moderne Infrastruktur

Teamorientiertes Umfeld

Interessante Projekte

Job summary

ROCKEN sucht Sachbearbeiter/in Export und Innendienst (100%) in Emmen. Sie betreuen Kundenanfragen, erstellen Offerten, erfassen Aufträge im ERP und koordinieren Exportprozesse bis zur Zollabwicklung. Sprachkenntnisse in Deutsch (sehr gut) und Englisch (gut) sind erforderlich.

Sie arbeiten in einem dynamischen, internationalen Umfeld und profitieren von flexibler Arbeitszeitgestaltung sowie moderner Infrastruktur.

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische Lehre mit Praxiserfahrung.
• Berufserfahrung im Kundenservice, Innendienst oder Auftragswesen.
• Routine im Umgang mit ERP-Systemen.
• Kenntnisse internationaler Lieferprozesse und Zollabwicklung.
• Technisches Verständnis für Produkte aus einem industriellen Umfeld.
• Zuverlässige Arbeitsweise und gute organisatorische Fähigkeiten.
• Klare Kommunikation mit Kunden sowie internen Stellen.
• Deutsch auf sehr gutem Niveau und Englisch auf gutem Niveau.

Responsibilities

• Kundenanfragen telefonisch und schriftlich entgegennehmen und bearbeiten.
• Offerten erstellen und deren Status im Tagesgeschäft verfolgen.
• Auftragsdaten im ERP erfassen und laufend aktualisieren.
• Auftragsbestätigungen erstellen und an Kunden weiterleiten.
• Lieferfristen mit Einkauf und Produktion abstimmen.
• Exporte vorbereiten und internationale Sendungen disponieren.
• Zoll- und Versandpapiere kontrollieren und bereitstellen.
• Retouren, Beanstandungen und Importthemen administrativ bearbeiten.

Skills

Kundenservice

Innendienst

Auftragswesen

Zollabwicklung

Technisches Verständnis

Kommunikation

Englischkenntnisse

Deutsch sehr gut

Education

Abgeschlossene kaufmännische Lehre

Tools

ERP-Systeme

Job description

Sachbearbeiter/in Export und Innendienst 100% (m/w/d)

ROCKEN® ist in der digitalen Rekrutierung von Talenten und Experten spezialisiert und zählt alle etablierten Unternehmen aus jeglichen Branchen zu den Partnern. Diese sind national sowie international tätig und bieten dem zukünftigen Talent eine spannende Herausforderung. Mit dem Anspruch, die besten Talente zu rekrutieren, beraten wir unsere Partner für eine langhaltige und spannende Karriereplanung mit ihren Mitarbeitern.

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Lehre mit entsprechender Praxiserfahrung
• Berufserfahrung im Kundenservice, Innendienst oder Auftragswesen
• Routine im Umgang mit ERP-Systemen und digitalen Anwendungen
• Kenntnisse internationaler Lieferprozesse und Zollabwicklung erwünscht
• Technisches Verständnis für Produkte aus einem industriellen Umfeld
• Zuverlässige Arbeitsweise und gute organisatorische Fähigkeiten
• Klare Kommunikation mit Kunden sowie internen Stellen
• Deutsch auf sehr gutem Niveau und Englisch auf gutem Niveau

Verantwortung

• Kundenanfragen telefonisch und schriftlich entgegennehmen und bearbeiten
• Offerten erstellen und deren Status im Tagesgeschäft verfolgen
• Auftragsdaten im ERP erfassen und laufend aktualisieren
• Auftragsbestätigungen erstellen und an Kunden weiterleiten
• Lieferfristen mit Einkauf und Produktion abstimmen
• Exporte vorbereiten und internationale Sendungen disponieren
• Zoll- und Versandpapiere kontrollieren und bereitstellen
• Retouren, Beanstandungen und Importthemen administrativ bearbeiten

Benefits

• Eingespieltes und dynamisches Team
• Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
• Internationales Umfeld
• 13. Monatsgehalt
• Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
• Flexible Arbeitszeitgestaltung

Arbeitsort

Emmen