Sachbearbeiter/in berufliche und gebundene Vorsorge 100%, Zug
Aufgabenbereich
- Verantwortung im Bereich der beruflichen und gebundenen Vorsorge
- Prüfung und Bearbeitung von Eröffnungsunterlagen
- Durchführung sämtlicher administrativer Aufgaben, wie z. B. die Pflege von Kundendossiers und das Erstellen von Kontostandbestätigungen
- Eigenständige Verwaltung eines Pendenzenmanagements für fehlerhafte oder unvollständige Verträge
- Kontrolle des Ein- und Ausganges von Geldern der beruflichen und gebundenen Vorsorge sowie deren Bestätigung und Verbuchung im System
- Bearbeitung und Prüfung von Salidierungen und Auszahlungen im Zusammenhang mit Scheidungen, Überträgen auf andere Vorsorgestiftungen, WEF-Rückzahlungen, Auswanderungen usw.
- Bearbeitung von spezifischen Kundenanfragen und Reklamationen
- Schnittstelle zwischen Depotbank, Vertriebspartnern und Kunden
- Telefonische und schriftliche Auskünfte an Kunden und Geschäftspartner in deutscher sowie französischer Sprache
- Unterstützung bei der Organisation und Durchführung von Kunden- und Vertriebspartnerveranstaltungen
Anforderungsprofil
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Berufsmaturität im Finanzbereich
- Weiterbildung als Sachbearbeiter/in Sozialversicherungen, Sozialversicherungsfachmann/-frau von Vorteil
- Berufserfahrung im Finanz- und Kapitalmarktsektor sowie im Bereich Sozialversicherungen
- Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Französischkenntnisse, weitere Sprachkenntnisse von Vorteil
- Affinität zu IT-Anwendungen
- Begeisterung für telefonischen und persönlichen Kundenkontakt
- Pflichtbewusste, selbständige und proaktive Arbeitsweise, auch bei engen Zeitvorgaben
- Unternehmerisches, lösungsorientiertes Denken sowie eine hohe Leistungsbereitschaft und Eigenmotivation