Sachbearbeiter/in

Touring Club Suisse; Zürich; Hybrid; CHF 48.000 - 64.000; Teilzeit

Benefits dieser Stelle

Homeoffice möglich

Gute Sozialleistungen

Vergünstigungen bei TCS-Produkten

Zusammenfassung

Assista Rechtsschutz AG sucht am Supportcenter in Zürich einen Sachbearbeiter/ eine Sachbearbeiterin (80%). Die Stelle ist befristet von November 2026 bis Juni 2027 und beinhaltet telefonischen Kundenkontakt sowie die Eröffnung von Dossiers.

Sie prüfen die Versicherungsdeckung grob, fordern Unterlagen an und leiten diese an die Rechtsdienste weiter. Vorteilhaft sind Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachen willkommen.

Qualifikationen

• Belastbarkeit und Teamfähigkeit sind erwünscht.
• Freude am telefonischen Kundenkontakt und eigenständiges Arbeiten.

Aufgaben

• Sie stellen den Erstkontakt mit Versicherten her (telefonisch) und eröffnen Dossiers.
• Sie ermitteln den Sachverhalt zu rechtlichen Fällen und dokumentieren schriftlich.

Kenntnisse

Belastbarkeit

Teamfähigkeit

Selbstständiges Arbeiten

Telefonkontakt

Jobbeschreibung

Sachbearbeiter/in (80%)

Die Assista Rechtsschutz AG ist ein Unternehmen des Touring Club Schweiz und eine führende Rechtsschutzversicherung. Sie garantiert erstklassige Dienstleistungen und professionelle Betreuung der Versicherten im Privat-, Verkehrs-, Gebäude-, Reise-, Unternehmens- und Internetrechtsschutz. Wir suchen für das Supportcenter in Zürich von November 2026 bis Juni 2027 (befristet) einen / eine

Sachbearbeiter/in (80%)

Ihre Herausforderungen

• Sie stellen den Erstkontakt mit unseren Versicherten her (telefonisch), eröffnen unsere Dossiers, ermitteln detailliert die Sachlage zu den rechtlichen Fällen und dokumentieren diese schriftlich.
• Sie nehmen eine erste Prüfung der Versicherungsdeckung vor, fordern die fallrelevanten Unterlagen ein und leiten diese an die zuständigen Rechtsdienste weiter.

Was Sie mitbringen

• Sie sind belastbar, arbeiten gerne in einem Team und schätzen den telefonischen Kundenkontakt.
• Das selbstständige Arbeiten bereitet Ihnen Freude und es gelingt Ihnen, in hektischen Situationen den Überblick zu behalten.
• Sie beherrschen die deutsche Sprache in Wort und Schrift und verfügen über gute mündliche ösisch- und / oder Italienischkenntnisse. Weitere Sprachen sind von Vorteil.

Darauf können Sie sich freuen

• Eine abwechslungsreiche Tätigkeit und ein angenehmes Arbeitsklima in einem motivierten Team
• Wir schätzen Mitarbeitende, die sich gerne mit uns für unsere Versicherten einsetzen und sich auch im Team einbringen
• Die Möglichkeit, auch im Homeoffice zu arbeiten (gemäss Reglement)
• Gute Sozialleistungen und Vergünstigungen bei der TCS-Produktepalette
• Zentraler und moderner Arbeitsort mit guter ÖV-Anbindung (Zürich Binz)

Deshalb gibt es uns seit über 125 Jahren: Rund um den TCS Schweiz - TCS Schweiz

Assista Rechtsschutz AG

TCS Human Resources

Herr Trask

Räffelstrasse 26 – Postfach

8045 Zürich

Bitte keine Bewerbungen von Vermittlungsbüros.

Wir schätzen und respektieren wir vielfältige Lebenswege und die Diversität der Profile unserer Mitarbeitenden. Gleichbehandlung hat für uns oberste Priorität.

• Touring Club Suisse (TCS)
  Poststrasse 1
  3072 Ostermundigen