Sachbearbeiter im Schadencenter Motorfahrzeug/Privathaftpflicht (w/m/d) Teilzeit/Vollzeit

Helvetia Schweizerische Versicherungsgesellschaft AG; Sankt Gallen; Vor Ort; CHF 65’000 - 85’000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine führende Versicherungsgesellschaft in der Schweiz sucht einen Schadenregulierer für ihr Schadencenter. Die Position erfordert die Bearbeitung von Schadensmeldungen und die Sicherstellung eines hohen Servicelevels im Kundenkontakt. Ideal für Kandidaten mit kaufmännischer Ausbildung und Erfahrung in der Schadenregulierung, die Freude am Kundenkontakt haben.

Qualifikationen

• Versicherungserfahrung im Bereich Motorfahrzeug- oder Privathaftpflichtversicherung von Vorteil.
• Sehr gute Deutschkenntnisse.
• Idealerweise erste Projekterfahrung.

Aufgaben

• Entgegennahme von Schadenmeldungen und Selbstständige Regulierung von Schäden.
• Beurteilung von Haftungs- und Deckungsfragen.
• Sicherstellung eines umfassenden Kundenservices.

Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeiten

Kundenkontakt

Teamfähige

Belastbarkeit

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Jobbeschreibung

Dein Motto ist: „Probleme sind da, um sie zu lösen“? Dann bist du im Helvetia Schadencenter genau an der richtigen Adresse! Denn hier löst du das Leistungsversprechen ein, das wir unseren Kundinnen und Kunden gegeben haben – und überzeugst dabei durch wahre Service Excellence. Während du mit Herz und Engagement bei der Sache bist, sorgen viele unterschiedliche Kundenanliegen für die nötige Abwechslung.

Deine Verantwortung

• Entgegennahme von Schadenmeldungen mit integrierter Schadenregulierung
• Selbstständige Regulierung von Fahrzeug- und Privathaftpflicht-Sachschäden sowie Gebäudehaftpflicht-Schäden und Mietkautionen
• Beurteilung von Haftungs- und Deckungsfragen
• Sicherstellung eines einwandfreien, umfassenden Kundendienstes
• Telefonischer und schriftlicher Kontakt mit Versicherungsnehmern, Geschädigten sowie anderen internen und externen Stellen
• Aktive Mitarbeit in teamübergreifendenProjekten

Deine Qualifikation

• Kaufmännische Ausbildung
• Versicherungserfahrung im Bereich Motorfahrzeug- oder Privathaftpflichtversicherung von Vorteil
• Erfahrung in der Schadenregulierung
• Sehr gute Deutschkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil
• Freude am Kontakt mit Kunden und Mitarbeitenden
• Gute Kommunikationsfähigkeiten (insbesondere beim telefonischen Kontakt mit Kunden)
• Idealerweise erste Projekterfahrung
• Teamfähige, lernfreudige und belastbare Persönlichkeit

Kontakt

Recruiting Partner

Arbeiten bei Helvetia

Das Team Helvetia ist gemeinsam da, wenn es drauf ankommt. Wir sind Menschen, auf die man sich verlassen kann. Die einander unterstützen und sich füreinander einsetzen. Die einander fordern und fördern. Die begeistern und sich begeistern lassen. So gestalten wir gemeinsam die Zukunft. &Los!