Sachbearbeiter Gesundheit

SWICA Gesundheitsorganisation; Zürich; On-site; CHF 65,000 - 90,000; Full time

Benefits offered by this job

Home Office im Rahmen möglich

Weiterbildung

Flexible Arbeitszeit

Job summary

SWICA Gesundheitsorganisation in Zürich sucht eine detailorientierte Sachbearbeiterin Gesundheit (alle), die den Austausch mit Versicherten schätzt. Sie prüfen Leistungen, bearbeiten Rechnungen und begleiten die Customer Journey in einer modernen, sicheren Arbeitsumgebung.

Sie bringen eine kaufmännische oder medizinische Ausbildung mit, arbeiten exakt und selbständig, beherrschen Deutsch sicher und verfügen idealerweise über gute Englischkenntnisse.

Qualifications

• Kaufmännische oder medizinische Berufsausbildung.
• Erfahrung im Leistungsbereich vorteilhaft.
• Exakte, selbständige Arbeitsweise.
• Gute Deutschkenntnisse; Englischkenntnisse von Vorteil.

Responsibilities

• Sicherstellen der kundenzentrierten Betreuung der Versicherungsnehmer.
• Prüfen und Bearbeiten der Rechnungen, Kostengutsprachegesuche und Leistungsanfragen.
• Übernahme einer wichtigen Rolle entlang der Customer Journey.
• Bearbeitung von Leistungsfällen in den Bereichen Prävention, Hilfsmittel, Mutterschaft, Zahnmedizin, Komplementärmedizin und Ernährungsberatung.
• Enge Zusammenarbeit mit dem Prozess- und Fachsupport.
• Korrespondieren mit Versicherungsnehmern und Leistungserbringern.
• Telefonischer Kontakt mit Sozial-, Privatversicherungsträgern und Behörden und internen Schnittstellen.

Skills

Englische Sprachkenntnisse

Kommunikationsfähigkeit

Selbstständige Arbeitsweise

Education

Kaufmännische oder medizinische Berufsausbildung

Job description

80-100%

Wir engagieren uns für die Gesundheit – weil Gesundheit alles ist. Dafür setzen wir uns ein, auch als Arbeitgeberin. Wir sind überzeugt: Nur in einer gesunden Arbeitswelt fühlen sich die besten Talente wohl und kommen weiter: beruflich wie persönlich. Dafür geben wir alles.

Für diese wichtige Rolle suchen wir eine detailorientierte und zuverlässige Persönlichkeit, die den Austausch mit unseren Versicherten schätzt. In der Abteilung «Gesund Sein» setzen wir uns täglich für die Anliegen unserer Versicherten ein und legen grossen Wert auf eine persönliche und kompetente Betreuung. Wir bieten dir ein modernes und sicheres Arbeitsumfeld in einem herzlichen und engagierten Team.

Sachbearbeiter Gesundheit (alle)

So gestaltest du Gesundheit mit

• Sicherstellen der kundenzentrierten Betreuung der Versicherungsnehmer
• Prüfen und Bearbeiten der Rechnungen, Kostengutsprachegesuche und Leistungsanfragen
• Übernahme einer wichtigen Rolle entlang der Customer Journey
• Bearbeitung von Leistungsfällen in den Bereichen Prävention, Hilfsmittel, Mutterschaft, Zahnmedizin, Komplementärmedizin und Ernährungsberatung
• Enge Zusammenarbeit mit dem Prozess- und Fachsupport
• Kooperation mit dem Kundendienst
• Korrespondieren mit Versicherungsnehmern und Leistungserbringern
• Telefonischer Kontakt mit Sozial-, Privatversicherungsträgern und Behörden und internen Schnittstellen

Das zeichnet dich aus

• Kaufmännische oder medizinische Berufsausbildung
• Erfahrung im Leistungsbereich sowie ein Kranken- oder Sozialversicherungsfachausweis von Vorteil
• Flexible, verantwortungsbewusste und belastbare Persönlichkeit
• Exakte und selbständige Arbeitsweise
• Einwandfreie mündliche und schriftliche Ausdrucksweise in Deutsch, gute Englischkenntnisse, zusätzliche Sprachskills sind von Vorteil
• Offene Persönlichkeit mit Kommunikationsflair und Freude an der linienübergreifenden Zusammenarbeit

Warum SWICA

• Wir bauen auf Menschlichkeit. Darum stellen wir in unserem Arbeitsalltag Offenheit, Respekt und Vertrauen ins Zentrum. Dabei packen wir an, übernehmen Verantwortung und denken in Lösungen – zusammen, für unsere Kundinnen und Kunden. Auch deshalb sind wir seit vielen Jahren die Nummer 1 in der Kundenzufriedenheit.
• Wir vertrauen dir und geben dir Raum. Mit Jahresarbeitszeit, mindestens 5 Wochen Ferien und auf Wunsch auch Ferienzukauf. Mit Teilzeitmodellen und grosszügigem Home Office im Rahmen der Möglichkeiten der Stelle gestaltest du deinen Alltag weitgehend flexibel.
• Wir schätzen und honorieren deine Arbeit – mit einem marktgerechten Lohn, bis zu 1500 Franken Jahrespauschale für persönliche Wünsche und einer grosszügigen Beteiligung an der Grund- und Zusatzversicherung für dich und deine Familie.
• Wir bieten dir Perspektiven. Mit einem grosszügigen Weiterbildungsreglement unterstützen wir deine berufliche und persönliche Entwicklung – für deine heutige Rolle und für deine Ziele von morgen.
• Weil Gesundheit alles ist. Mit unserem betrieblichen Gesundheitsmanagement und regionenspezifischen Angeboten kümmern wir uns um dein Wohlbefinden. Und falls es doch anders kommt: 100% Nettolohn-Fortzahlung.
• Wir denken langfristig. Mit drei Sparplänen, pensumsabhängigem Koordinationsabzug und Leistungen deutlich über dem gesetzlichen Minimum sorgst du gut für deine Zukunft vor.

Dein Arbeitsort

Zürich