Revenue & Reservations Analyst – Zurich (100%)

Candrian Hotels; Zürich; On-site; CHF 60,000 - 75,000; Full time

Job summary

Candrian Hotels in Zürich sucht eine/n Revenue & Reservations Assistant (100 %) zur Unterstützung des zentralen Revenue Teams. Sie arbeiten mit Zahlen, Preisen, Verfügbarkeiten und Reservationsprozessen und gewinnen Einblicke in Revenue Management, Distribution und Gruppenbuchungen.

Sie bringen eine Hotellerie-Ausbildung mit, verfügen über Erfahrung in Reservationen oder Front Office, gute Excel-Kenntnisse und sichere Deutsch- sowie Englischkenntnisse.

Qualifications

• Eine Hotellerie-Ausbildung abgeschlossen
• Erfahrung in Reservationen, Front Office oder Revenue Management
• Freude an Zahlen, Analysen und digitalen Systemen
• Sorgfältige, strukturierte Arbeitsweise
• Gute Excel Kenntnisse
• Idealerweise Erfahrung mit PMS, Channel Manager oder RMS
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Responsibilities

• Unterstützung des Revenue Teams bei Analyse von Auslastung, ADR, RevPAR, Pick-up und Buchungstempo
• Pflege von Preisen, Verfügbarkeiten und Restriktionen in Systemen
• Erstellung regelmäßiger Reports für Forecasts, Monatsabschlüsse und Entscheidungsgrundlagen
• Beobachtung von Nachfrage, Veranstaltungen und Marktpreisen und Meldung relevanter Abweichungen
• Kontrolle von Online-Vertriebskanälen bzgl. Buchbarkeit und Ratenparität
• Bearbeitung von Gruppenreservationen
• Erstellung von Offerten und Reservationsbestätigungen sowie Koordination von Optionen
• Sicherstellung korrekter Erfassung von Raten, Segmenten, Zahlungsbedingungen und Stornofristen
• Unterstützung bei Einführung neuer Angebote und Verkaufskanäle, Systemtests und Prozessentwicklung

Skills

Zahlen/Analysen

Digitale Systeme

Reservationen/Front Office

Excel Kenntnisse

PMS/Channel Manager/RMS

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Strukturierte Arbeitsweise

Verantwortung übernehmen

Education

Hotellerie-Ausbildung

Tools

PMS

Channel Manager

RMS

Job description

Candrian Hotels in Zürich sucht eine/n Revenue & Reservations Assistant (100 %) zur Unterstützung des zentralen Revenue Teams. Sie arbeiten mit Zahlen, Preisen, Verfügbarkeiten und Reservationsprozessen und gewinnen Einblicke in Revenue Management, Distribution und Gruppenbuchungen.

Sie bringen eine Hotellerie-Ausbildung mit, verfügen über Erfahrung in Reservationen oder Front Office, gute Excel-Kenntnisse und sichere Deutsch- sowie Englischkenntnisse.