Responsable Propreté et Qualité des Prestations

Transports publics de la région lausannoise SA; Renens; Vor Ort; CHF 70.000 - 90.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Les tl recherchent un·e Chargé·e des prestations de propreté pour les bâtiments et stations à Renens. Vous assurez le suivi opérationnel et contractuel des prestations de nettoyage des locaux et des stations.

Vous garantissez la qualité demandée, le respect des engagements et le coût défini, tout en assurant la satisfaction des clients internes et externes. Ce CDI à 100% commence début décembre; vous travaillerez avec les partenaires externes et les équipes internes au Centre administratif de

Qualifikationen

• Au moins 3 ans d’expérience dans une fonction similaire et expérience dans le nettoyage des bâtiments/installations.
• Maîtrise du contrôle qualité sur le terrain et suivi des prestations réalisées par des partenaires externes.
• Capacité à travailler de manière autonome tout en collaborant efficacement avec différents interlocuteurs internes et externes.
• Bon sens de l’organisation et sensibilité aux coûts et à l’efficience.

Aufgaben

• Suivre le cycle de vie des contrats, de la définition des besoins à leur renouvellement ou bouclement.
• Participer à l’élaboration des cahiers des charges et aux appels d’offres.
• Contrôler sur le terrain la qualité et la conformité des prestations.
• Identifier les écarts et assurer le suivi des actions correctives.
• Suivre les indicateurs de performance, la qualité des prestations et les éventuels bonus/malus.
• Contribuer à l’amélioration continue des prestations, des processus et des coûts.

Ausbildung

CFC ou équivalent

Tools

Outils informatiques usuels

Jobbeschreibung

Les tl recherchent un·e Chargé·e des prestations de propreté pour les bâtiments et stations à Renens. Vous assurez le suivi opérationnel et contractuel des prestations de nettoyage des locaux et des stations.

Vous garantissez la qualité demandée, le respect des engagements et le coût défini, tout en assurant la satisfaction des clients internes et externes. Ce CDI à 100% commence début décembre; vous travaillerez avec les partenaires externes et les équipes internes au Centre administratif de