Responsable de Site – Management d’Équipes

Unia

Lausanne

Vor Ort

CHF 90.000 - 120.000

Vollzeit

Vor 9 Tagen

Bewerbungsgenerator

Turn this role into an interview — a resume and cover letter built around what this employer wants.

Schaffe es an den ATS-Filtern vorbei

Zusammenfassung

La caisse de chômage Unia, agence romande, recherche un/e responsable de site à Lausanne/Vevey/Aigle (80-100%). Vous dirigerez les sites et le personnel, superviserez le traitement des dossiers et assurerez l'amélioration des prestations. Déplacements réguliers sur les offices, gestion Budgétaire et relation avec les autorités et le syndicat Unia.

Profil: CFC ou équivalent, expérience min. 3 ans en supervision d'une grande équipe, maîtrise parfaite du français et intérêt pour l'assurance chômage

Qualifikationen

Dossier de management et expérience minimum 3 ans dans conduite d’une grande équipe.
Intérêt marqué pour l’assurance chômage et les assurances sociales.
Parfaite maîtrise du français; connaissance d’une deuxième langue nationale est un plus.
Bonnes capacités d'écoute et de communication, gestion du stress.

Aufgaben

Direction des sites et conduite du personnel sous votre responsabilité.
Supervision de la cadence du traitement qualitatif et quantitatif des dossiers.
Evaluation régulière des prestations client et mise en œuvre de mesures d’amélioration.
Planification des besoins en personnel.
Responsabilité du budget.
Coordination et entretien des contacts réguliers avec autorités et le syndicat Unia.

Kenntnisse

Gestion d'équipe

Maîtrise du français

Communication

Résistance au stress

Écoute active

Gestion des conflits

Ausbildung

CFC d’employé-e de commerce

Formation supérieure utile (HES/Uni)

Tools

MS Office

Jobbeschreibung