RESPONSABLE DE SECTEURS VAUD (H/F) - CDI100%

TOPNET SA; Lausanne; Vor Ort; CHF 90.000 - 120.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Véhicule de service

Environnement de travail stimulant

Zusammenfassung

TOPNET SA recherche un Responsable de secteurs Vaud (H/F) pour un CDI à 100% à Lausanne. Vous dirigerez les équipes d’exploitation sur le canton de Vaud et gérerez le portefeuille clients afin de garantir la satisfaction et la qualité des prestations.

Vous coordonnerez les aspects administratifs et financiers avec le responsable opérationnel, assurerez le suivi des visites et le respect des cahiers des charges, et veillerez à la sécurité et à la communication fluide avec les clients et

Qualifikationen

• Expérience d’au moins 2 ans dans un poste équivalent, dans le domaine du nettoyage/Facility Services.
• Permis de conduire obligatoire.
• Casier judiciaire vierge requis.
• Très bon niveau oral et écrit en français (B2).
• Connaissances de base en langues : portugais / espagnol (atout).

Aufgaben

• Gérer la relation client et réaliser les rapports de visites et le suivi des actions correctives.
• Réaliser les contrôles qualité sur une partie du portefeuille et répondre aux demandes de devis/avenants en coordination avec le responsable opérationnel.
• Manager les équipes d’exploitation sur le canton de Vaud et planifier les travaux périodiques.
• Veiller au respect des consignes de sécurité et assurer un suivi administratif et financier avec le responsable opérationnel.

Kenntnisse

Compétences organisationnelles

Aptitudes relationnelles

Autonomie

Maîtrise des outils informatiques

Ausbildung

Formation professionnelle suisse ou équivalent

Tools

Outils informatiques usuels

Jobbeschreibung

RESPONSABLE DE SECTEURS VAUD (H/F) - CDI100%

TOPNET SA Vacant since : 27.10.2026 Number of jobs : 1 1000 Lausanne (VD) 100% Immediately Permanent

Nous recherchons un- e Responsable de secteurs qui aura en charge le management de nos équipes d’exploitation sur le canton de Vaud, ainsi que la gestion du portefeuille clients.Soucieux- se de la satisfaction de nos clients et de nos collaborateur- trice‚s au quotidien, vous serez le- la garant- e de la bonne exécution des prestations réalisées chez nos clients dans le respect des cahiers des charges associés et du respect des procédures et des valeurs de l’entreprise.

RESPONSABILITÉS

GESTION DE LA RELATION CLIENT :

• Gérer la relation avec les clients et répondre à leurs besoins (réunion de suivi)
• Réaliser les rapports de visites et suivi des actions correctives
• Réaliser les contrôles qualité sur une partie du portefeuille
• Répondre aux demandes de devis / avenants de nos clients en coordination avec le(la) responsable opérationnel.
• Assurer le suivi administratif avec le(la) responsable opérationnel
• Veiller à la satisfaction et à la fidélisation de notre clientèle.

MANAGEMENT DES ÉQUIPES D’EXPLOITATION :

• Management des équipes d’exploitations sur le canton de Vaud
• Planification des travaux périodiques et management de l’équipe de travaux spéciaux
• Veiller au respect des consignes de sécurité en coordination avec le Responsable SST
• Identification des personnels sur site (Port des EPI, tenues de travail, etc)
• Assurer une communication fluide et transparente envers nos clients et nos collaborateur- trice- s

ORGANISATION ET EXÉCUTION DES PRESTATIONS :

• Organisation et mise en oeuvre des prestations (fiches de postes, planning, respect des cahiers des charges)
• Assurer le suivi administratif et financier avec le- la responsable opérationnel
• Respecter les budgets en coordination avec le- la responsable opérationnel
• Gérer les besoins en personnel d'entretien (gestion des remplacements)
• Gestion des commandes de matériels et produits

QUALIFICATIONS

• Expérience d’au moins 2 ans dans un poste équivalent, dans le domaine du nettoyage/Facility Services
• Bonne maîtrise des outils informatiques usuels
• Permis de conduire obligatoire
• Casier judiciaire vierge requis
• Très bon niveau oral et écrit en français (B2)
• Personne polyvalente, à l'écoute, bon relationnel, assidue et pragmatique
• Bonnes compétences organisationnelles et de communication
• Autonomie dans le travail
• Connaissances de base en langues : portugais / espagnol (un atout)

Horaires à convenir, entre 6h00 et 19h00, selon exigence de notre clientèle.

NOUS VOUS OFFRONS

• Un environnement de travail stimulant et varié, au sein d’une entreprise suisse en pleine croissance.
• Un poste avec une grande autonomie et des responsabilités.
• Une opportunité de contribuer à de nombreux projets pour développer nos services.
• Véhicule de service

• Work location 1000 Lausanne (VD)
• Additional information on the place of work Lieu de travail : Canton de Vaud
• Workload 100%
• Employment start Immediately
• Employment duration Permanent
• Work form Shift work

• Qualification skilled
• Work experience More than 1 year
• Education Vocational education and training with the Swiss Federal VET Diploma or equivalent

• French Orally : Very good knowledge Written : Very good knowledge
• Portuguese Orally : Good knowledge Written : Basic knowledge

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