Responsable de plateformes IT Distribution Marketing - Chef de service

Banque Cantonale Vaudoise; Lausanne; On-site; CHF 140,000 - 190,000; Full time

Job summary

Banque Cantonale Vaudoise recherche un Responsable de plateformes IT Distribution Marketing - Chef de service pour diriger l’initiative digitale de nos plateformes CRM et distribution. Vous piloterez les projets, budgets et l’équipe, et travaillerez en étroite collaboration avec les métiers (Core Banking, CRM, canaux de distribution) pour optimiser nos processus multicanaux.

Le candidat idéal possède un Master, au moins 5 ans d’expérience en gestion d’entités similaires et une forte connaissance

Qualifications

• Master EPF ou équivalent exigé.
• Expérience d’au moins 5 ans dans la construction, le développement et la conduite d’une entité similaire.
• Maîtrise des méthodologies de développement (agile) pour projets d’envergure.

Responsibilities

• Diriger une équipe d’environ 15 collaborateurs + consultants externes.
• Piloter le portefeuille de projets, budgets et reporting.
• Assurer l’exécution des processus de delivery IT et prendre des mesures correctives.
• Contribuer à la définition et à la mise en œuvre de la stratégie des plateformes applicatives en collaboration avec les métiers.

Skills

Gestion d'équipe

Méthodologies Agile

Pilotage de portefeuille projets

Delivery IT

Education

Master EPF ou équivalent

Tools

MS Dynamics 365

Job description

Responsable de plateformes IT Distribution Marketing - Chef de service

Responsable de plateformes IT Distribution Marketing - Chef de service

Vos missions principales:

• accompagner la transformation Digitale de la banque sur les thématiques Marketing et Distribution,
• piloter le portefeuille de projets du domaine, les budgets et le reporting,
• conduire une équipe d’une quinzaine de collaborateurs ainsi que des consultants externes,
• assurer l’exécution des processus de delivery IT et prendre des mesures correctrices si nécessaire,
• contribuer à la définition et à la mise en œuvre de la stratégie d’évolution des plateformes applicatives, en collaboration avec les représentants métiers (Core Banking Systeme Tiers - compte, entrée en relations, CRM).

Votre profil:

• Master EPF ou équivalent,
• expérience d’au moins 5 ans dans la construction, le développement et la conduite d’une entité similaire,
• maîtrise des méthodologies de développement (notamment agile) dans le cadre de projets d’envergure,
• excellente connaissance des thématiques de distribution d'une banque universelle (Retail Banking, Corporate Banking, Private Banking et Asset Management) sur les aspects Marketing, force management, Service et relation client dans un contexte multicanal de digitalisation des processus Front to ,
• très bonnes connaissances des plateformes de CRM du marché (par ex. MS Dynamics 365) et de plusieurs applications-clés (entrée en relations, plateforme de Gestion de campagne, Plateforme de gestion des canaux de distribution, Poste conseiller),
• organisé, dynamique, très bon communicateur, aptitude à cadrer des projets transverses impliquant les différents métiers Front de la banque.

Ecrivons ensemble trois histoires, celle de votre carrière, celle de votre banque, celle de notre région.

Délai de postulation : 15.08.2026

• Banque Cantonale Vaudoise
  Place Saint- 14
  1003 Lausanne