Responsable de plateformes IT Distribution Marketing - Chef de service

BCV - Banque Cantonale Vaudoise; Lausanne; Vor Ort; CHF 140.000 - 170.000; Vollzeit

Zusammenfassung

BCV - Banque Cantonale Vaudoise recherche un Responsable de plateformes IT Distribution Marketing - Chef de service pour diriger une équipe et piloter les projets digitaux dans une banque universelle suisses. Le candidat idéal maîtrise les plateformes CRM et les solutions de gestion de campagnes, et saura coordonner les relations entre les métiers et les équipes IT.

Le poste demande un Master et au moins 5 ans d’expérience dans un rôle équivalent, avec une forte capacité à gérer des projets

Qualifikationen

• Master EPF ou équivalent exigé.
• Expérience ≥5 ans dans la construction et gestion d’une entité similaire.
• Maîtrise des méthodologies de développement (notamment agile).
• Connaissance approfondie de la distribution bancaire multicanal (Retail/Corporate/Private/Asset).
• Bonnes connaissances des plateformes CRM du marché (ex. MS Dynamics 365) et applications clés.
• Organisé, dynamique et bon communicant, capable de cadrer des projets transverses.

Aufgaben

• Accompagner la transformation digitale sur les thématiques Marketing et Distribution.
• Piloter le portefeuille de projets, budgets et reporting.
• Conduire une équipe d’une quinzaine de collaborateurs et consultants externes.
• Assurer l’exécution des processus de delivery IT et actions correctives.
• Contribuer à la définition et mise en œuvre de la stratégie d’évolution des plateformes.
• Collaborer avec les métiers pour les exigences et priorités.

Kenntnisse

Gestion de projets

Leadership d'équipe

Méthodes Agile

CRM MS Dynamics 365

Gestion multicanal

Ausbildung

Master EPF ou équivalent

Tools

MS Dynamics 365

Gestion de campagnes

Gestion des canaux de distribution

Jobbeschreibung

Et si votre histoire professionnelle se poursuivait à la BCV ?

Mettez vos ambitions managériales au service d’une performance saine et durable en rejoignant la première banque universelle du canton de Vaud, l’une des banques les plus solides au monde, et ses quelques 2000 collaboratrices et collaborateurs. Prenez part au succès d’une institution notée AA par Standard & Poor’s depuis 2011 et contribuez à l’essor du tissu économique vaudois ainsi qu’à l’attractivité et à la vitalité de notre région.

Pour nos Départements IT, nous recherchons une ou un :

Responsable de plateformes IT Distribution Marketing - Chef de service

Vos missions principales:

• accompagner la transformation Digitale de la banque sur les thématiques Marketing et Distribution,
• piloter le portefeuille de projets du domaine, les budgets et le reporting,
• conduire une équipe d’une quinzaine de collaborateurs ainsi que des consultants externes,
• assurer l’exécution des processus de delivery IT et prendre des mesures correctrices si nécessaire,
• contribuer à la définition et à la mise en œuvre de la stratégie d’évolution des plateformes applicatives, en collaboration avec les représentants métiers (Core Banking Systeme Tiers - compte, entrée en relations, CRM).

Votre profil:

• Master EPF ou équivalent,
• expérience d’au moins 5 ans dans la construction, le développement et la conduite d’une entité similaire,
• maîtrise des méthodologies de développement (notamment agile) dans le cadre de projets d’envergure,
• excellente connaissance des thématiques de distribution d'une banque universelle (Retail Banking, Corporate Banking, Private Banking et Asset Management) sur les aspects Marketing, Sales force management, Service et relation client dans un contexte multicanal de digitalisation des processus Front to Back,
• très bonnes connaissances des plateformes de CRM du marché (par ex. MS Dynamics 365) et de plusieurs applications-clés (entrée en relations, plateforme de Gestion de campagne, Plateforme de gestion des canaux de distribution, Poste conseiller),
• organisé, dynamique, très bon communicateur, aptitude à cadrer des projets transverses impliquant les différents métiers Front de la banque.

Délai de postulation : 15.08.2026

Ecrivons ensemble trois histoires, celle de votre carrière, celle de votre banque, celle de notre région.