Spécialiste Marketing Digital

Banque Cantonale Vaudoise; Lausanne; Hybrid; CHF 110,000 - 150,000; Full time

Job summary

La BCV recherche un Spécialiste Marketing Digital pour diriger la croissance commerciale sur l’ensemble du funnel et optimiser les parcours clients dans le cadre de la division Retail.

Le candidat idéal possède 5 à 7 ans d’expérience dans le digital, une formation CAS en marketing digital et une maîtrise confirmée d’AEM, Adobe Target et Adobe Analytics. Maîtrise de l’anglais souhaitable et autonomie démontrée.

Qualifications

• CAS en marketing digital ou formation équivalente.
• Expérience confirmée sur AEM, Adobe Target et Adobe Analytics.
• Bonne compréhension du tunnel acquisition, conversion et rétention.

Responsibilities

• Définir et piloter la stratégie commerciale de croissance sur l'ensemble du funnel (acquisition, activation, fidélisation).
• Identifier et déployer de nouveaux leviers de vente et optimiser les parcours onboarding et souscription.
• Planifier, cibler et suivre les performances des campagnes sur BCV Mobile et BCV-net.
• Mesurer l'impact multicanal et optimiser l'écosystème d'outils marketing.
• Coordonner IT, Juridique et prestataires pour garantir faisabilité et conformité.

Skills

Digital marketing

E-commerce

Web performance

SaaS

Marketplace

Data-driven

Campaign optimization

Anglais courant

Education

CAS marketing digital

Formation équivalente

Tools

AEM

Adobe Target

Adobe Analytics

Job description

Et si votre histoire professionnelle se poursuivait à la BCV?

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Pour notre division Retail , nous recherchonsune ou un :

Spécialiste Marketing Digital

• définir et piloter la stratégie commerciale de croissance sur l'ensemble du funnel (acquisition, activation, fidélisation) pour traduire les objectifs business en plans d'actions,
• identifier et déployer de nouveaux leviers de vente (up-sell, cross-sell) et optimiser les parcours d'onboarding et de souscription afin de développer la relation client,
• planifier, cibler et suivre la performance des campagnes sur les canaux internes (BCV Mobile, BCV-net), en cohérence avec la stratégie globale,
• mesurer l'impact multicanal (KPIs, tracking) et optimiser l'écosystème d'outils marketing pour guider les décisions,
• coordonner les parties prenantes (IT, Juridique, Sécurité) et les prestataires pour garantir la faisabilité et la conformité des projets en environnement bancaire,
• veiller aux évolutions dans les domaines concernés et mettre en œuvre les adaptations adéquates,
• développer les compétences digitales des collaborateurs et concevoir des dispositifs pour inciter les clients à adopter les canaux digitaux.

Votre profil :

• 5 à 7 ans dans l'écosystème digital (digital marketing, e-commerce, web performance, SaaS, marketplace),
• CAS en marketing digital ou formation équivalente,
• expérience confirmée sur AEM (gestion de contenus, landing pages, formulaires), Adobe Target (testing, personnalisation) et Adobe Analytics (suivi de la performance et tracking),
• excellente compréhension de l'ensemble du tunnel (acquisition, conversion, rétention, relance) et mise en œuvre de campagnes digitales (newsletters, formulaires, SEO/GEO),
• capacité à collaborer efficacement avec des équipes multidisciplinaires (communication, marketing, IT, prestataires) et à communiquer avec des interlocuteurs non techniques,
• grande autonomie, proactivité, rigueur d'exécution et fort sens des responsabilités,
• esprit analytique et capacité à prioriser,
• curiosité digitale et sens aigu du service interne,
• très bonnes connaissances de l'anglais, l'allement est un atout.

Ecrivons ensemble trois histoires, celle de votre carrière, celle de votre banque, celle de notre région.