Responsable d’Agence Hôtellerie – Leadership & Performance

Hotelis; Vaud; On-site; CHF 120,000 - 180,000; Full time

Job summary

Hotelis Lausanne recrute un Responsable d’agence / Branch Manager pour piloter l’ensemble des activités et assurer performance, qualité et conformité. Vous dynamic votre réseau, assurez le recrutement et le développement commercial avec une équipe de sept collaborateurs.

Le candidat idéal a une solide connaissance du secteur hôtelier romand et une formation RH complémentaire, avec leadership, sens du service et orientation résultats. Poste à pourvoir en agence lausannoise.

Qualifications

• Diplôme hôtelier et expérience en gestion d’équipe en établissement 4 ou 5 étoiles.
• Solide expérience en pilotage de centre de profit et recrutement.
• Maîtrise du français à l’oral et à l’écrit, sens du service.
• Rigueur, vision stratégique et capacité à travailler sur le terrain.

Responsibilities

• Diriger l’agence et garantir performance, qualité et conformité.
• Acquérir de nouveaux mandats et développer les relations clients.
• Superviser facturation, débits et suivi budgétaire.
• Encadrer et coacher une équipe de sept collaborateurs.
• Piloter les mandats de recrutement et délégation de personnel.

Skills

Leadership

Gestion d'équipe

Relation client

Orienté résultats

Education

Diplôme hôtelier

Brevet fédéral RH

Tools

MS Office

CRM / HR tools

Job description

Hotelis Lausanne recrute un Responsable d’agence / Branch Manager pour piloter l’ensemble des activités et assurer performance, qualité et conformité. Vous dynamic votre réseau, assurez le recrutement et le développement commercial avec une équipe de sept collaborateurs.

Le candidat idéal a une solide connaissance du secteur hôtelier romand et une formation RH complémentaire, avec leadership, sens du service et orientation résultats. Poste à pourvoir en agence lausannoise.