Responsable administration des ventes (H/F)

Jobup; Pruntrut; Vor Ort; CHF 90.000 - 130.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Jobup recherche pour son client un Responsable administration des ventes (H/F) en Suisse romande. Vous assurez l’administration des ventes, de l’offre à la facturation, et encadrez l’équipe dédiée.

Vous garantissez l’interface entre les clients et les départements internes, soutenez les Business Unit Managers et jouez le rôle de Key User ERP; une connaissance CRM, notamment Salesforce, est un atout. Maîtrise de l’anglais C1 et de l’allemand B2 exigée.

Qualifikationen

• Formation de base commerciale ou équivalente.
• Expérience confirmée (min. 5 ans) à un poste similaire.
• Maîtrise des outils bureautiques usuels (Office) et d’un ERP, connaissances d’un CRM.
• Anglais C1, Allemand B2.

Aufgaben

• Gérer l’administration des ventes, de l’offre à la facturation.
• Encadrer et développer l’équipe Administration des Ventes.
• Proposer des améliorations des processus.
• Assurer l’interface entre les clients externes et les départements internes.
• Soutenir administrativement les Business Unit Managers et la Direction commerciale.
• Être Key User ERP.
• Gérer les bases de données commerciales et contribuer à l’utilisation du CRM.
• Établir les statistiques de vente et les indicateurs.
• Participer à la prospection et au lancement de nouvelles prestations.
• Suivre les clients en cas de retard de paiement.

Kenntnisse

Expérience 5 ans

ERP

CRM

Salesforce

Office

Anglais C1

Allemand B2

Rédaction

Expression orale

Formation commerciale

Ausbildung

Formation commerciale

Tools

ERP

CRM

Salesforce

Jobbeschreibung

Nous recherchons activement pour notre client un:

Responsable administration des ventes (H/F)

Rattaché(e) au Directeur Vente, Marketing & Innovation, vous assurez la responsabilité de l’administration des ventes et encadrez l’équipe dédiée. Vous êtes l’interface clé entre nos clients et les départements internes.

Vos missions :

• Gérer l’administration des ventes, de l’offre à la facturation
• Encadrer et développer l’équipe Administration des Ventes
• Être force de proposition pour l’amélioration continue des processus
• Assurer l’interface entre les clients externes et les départements internes
• Soutenir administrativement les Business Unit Managers et la Direction commerciale
• Assurer le rôle de Key User ERP
• Gérer les bases de données commerciales (PLM) et contribuer activement à l’utilisation et au développement de l’outil de gestion de la relation client (CRM)
• Établir les statistiques de vente et les indicateurs
• Participer à la prospection de clients et au lancement de nouvelles prestations
• Assurer le suivi des clients en cas de retard de paiement

Votre profil :

• Formation de base commerciale ou équivalente
• Expérience confirmée (min. 5 ans) à un poste similaire
• Maîtrise des outils bureautiques usuels (Office) et d’un ERP, connaissances d’un CRM
• (Salesforce, un atout)
• Bonne capacité rédactionnelle et d’expression orale
• Connaissances linguistiques : anglais (C1), allemand (B2)