Reparaturservice-Experte (80–100%)

Job-Room; Wallisellen; Vor Ort; CHF 65.000 - 90.000; Teilzeit

Zusammenfassung

Job-Room in Wallisellen sucht Sachbearbeiter Reparaturwesen (m/w/d) 80%–100% zur Bearbeitung von Servicemeldungen und Koordination der Reparaturprozesse.

Sie bringen eine technische Ausbildung, 2–3 Jahre Berufserfahrung in der Montage von Werkzeugmaschinen oder Baugruppen sowie gute MS Office- und SAP-Kenntnisse mit. Deutschkenntnisse sind stark, Englischkenntnisse wünschenswert; selbstständige, kundenorientierte Arbeitsweise ist gefragt.

Qualifikationen

• Abgeschlossene technische Berufsausbildung, z. B. Polymechaniker, Produktionsmechaniker, Automatiker oder vergleichbare Qualifikation.
• 2–3 Jahre Berufserfahrung in der Montage von Werkzeugmaschinen oder Baugruppen.
• Gute MS Office- und SAP-Kenntnisse.

Aufgaben

• Entgegennehmen, Erfassen und Bearbeiten von Servicemeldungen im Zusammenhang mit Reparaturen.
• Abwickeln von Reparaturfällen an mechanischen und elektrischen Komponenten.
• Beraten unserer Kunden bezüglich Reparaturkosten sowie möglicher Gutschriften.
• Überwachen des Reparaturprozesses.
• Proaktives Informieren und Kommunizieren mit den Kunden, Niederlassungen oder Vertretungen über den aktuellen Reparaturstatus.
• Koordinieren und Steuern sämtlicher Reparaturabläufe.
• Enge Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen zur Sicherstellung einer effizienten und kundenorientierten Abwicklung der Aufträge.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Kommunikationsfähigkeiten

Teamfähigkeit

Selbstständige Arbeitsweise

Ausbildung

Technische Berufsausbildung (z. B. Polymechaniker)

Tools

MS Office

SAP

Jobbeschreibung

Job-Room in Wallisellen sucht Sachbearbeiter Reparaturwesen (m/w/d) 80%–100% zur Bearbeitung von Servicemeldungen und Koordination der Reparaturprozesse.

Sie bringen eine technische Ausbildung, 2–3 Jahre Berufserfahrung in der Montage von Werkzeugmaschinen oder Baugruppen sowie gute MS Office- und SAP-Kenntnisse mit. Deutschkenntnisse sind stark, Englischkenntnisse wünschenswert; selbstständige, kundenorientierte Arbeitsweise ist gefragt.