Remote ITSM & Remedy Specialist

Bundesamt für Informatik und Telekommunikation BIT; Zollikofen; Remote; CHF 90.000 - 120.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Supporto per la salute fisica e mentale

Formazione continua

Lavoro flessibile e telelavoro

Zusammenfassung

Bundesamt für Informatik und Telekommunikation BIT, situato a Zollikofen, cerca un informatico di gestione per contribuire allo sviluppo di soluzioni moderne nell'ambito ITSM. Sarai responsabile dell'analisi dei processi aziendali e della definizione di requisiti per applicazioni cruciali come Remedy.

Offriamo un ambiente di lavoro flessibile con supporto alla salute dei dipendenti e programmi di formazione continua. È richiesta una buona conoscenza dell'inglese e competenze in gestione dei servizi informatici.

Qualifikationen

• Esperienza pluriennale nella gestione di servizi informatici.
• Capacità di analizzare concetti informatici complessi.
• Competenze nella definizione di requisiti per soluzioni TIC.

Aufgaben

• Analizzare i processi aziendali in ambiente ITSM.
• Definire requisiti per soluzioni TIC sulla piattaforma Remedy.
• Integrare sicurezza e qualità nelle soluzioni aziendali.

Kenntnisse

Analisi dei processi aziendali

Competenze nella gestione di servizi informatici

Capacità comunicative

Conoscenze ITIL

Conoscenza dell'inglese

Ausbildung

Diploma universitario in informatica o formazione professionale equivalente

Jobbeschreibung

Bundesamt für Informatik und Telekommunikation BIT, situato a Zollikofen, cerca un informatico di gestione per contribuire allo sviluppo di soluzioni moderne nell'ambito ITSM. Sarai responsabile dell'analisi dei processi aziendali e della definizione di requisiti per applicazioni cruciali come Remedy.

Offriamo un ambiente di lavoro flessibile con supporto alla salute dei dipendenti e programmi di formazione continua. È richiesta una buona conoscenza dell'inglese e competenze in gestione dei servizi informatici.