Remote ICT Operations Engineer — Intune & ConfigMgr Expert

Swisscom; Lausanne; Hybrid; CHF 120.000 - 170.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Swisscom recherche un(e) professionnel(le) expérimenté(e) pour superviser les opérations et la résolution d’incidents dans le cadre des services managés personnalisés. Vous gérerez les demandes clients et identifiererez des opportunités d’automatisation.

Le poste exige une solide expérience avec Intune et Configuration Manager, ainsi que des compétences avancées en Azure, OSD, Patching et VDI. Maîtrise du français et de l’anglais.

Qualifikationen

• Savoir-faire en Workplace Management (Windows 10/11 admin, WaaS).
• Connaissances MDM/MAM Airwatch, Lookout, E-Fota et packaging applicatif.
• Expérience VDI (VMware/Citrix/Microsoft) et Cloud PC/VDI.
• Connaissance et expérience avec des outils d’analyse (Nexthink).
• Bonne capacité d’analyse, autonomie et esprit d’équipe.

Aufgaben

• Gérer les opérations et la résolution d’incidents pour les services managés.
• Identifier des opportunités d’automatisation des activités de support.
• Contribuer au développement et à l’amélioration des managed services.

Kenntnisse

Intune

Configuration Manager

Azure

VDI

Nexthink

Airwatch

Lookout

E-Fota

OSD

WaaS

Tools

VMware

Citrix

Microsoft Endpoint Manager

Nexthink

Jobbeschreibung

Swisscom recherche un(e) professionnel(le) expérimenté(e) pour superviser les opérations et la résolution d’incidents dans le cadre des services managés personnalisés. Vous gérerez les demandes clients et identifiererez des opportunités d’automatisation.

Le poste exige une solide expérience avec Intune et Configuration Manager, ainsi que des compétences avancées en Azure, OSD, Patching et VDI. Maîtrise du français et de l’anglais.