Remote Business-IT Service Architect

Bundesamt für Informatik und Telekommunikation BIT; Zollikofen; Hybrid; CHF 110,000 - 150,000; Full time

Benefits offered by this job

Arbeiten für die Schweiz

Gelebte Vielfalt

Gesund am Arbeitsplatz

Job summary

Bundesamt für Informatik und Telekommunikation BIT in Zollikofen sucht einen Business-Engineer Professional zur Beratung von Kunden, Management von Lifecycle-Projekten und Unterstützung der Produktentwicklung der Marktleistungen. Die Position bietet Homeoffice-Optionen und flexible Arbeitszeiten im Rahmen von 80–100%.

Sie bringen eine FH-Abschluss in Informatik oder Wirtschaftsinformatik sowie mehrjährige Erfahrung im Application/Service-Management mit und verfügen über analytisches Denken,

Qualifications

• FH Abschluss in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder einer vergleichbaren Ausbildung.
• Mehrjährige Erfahrung im Application Management, Service Management oder IT-Portfolio-Management.
• Fundiertes Verständnis des IT-Anwendungsbetriebs, von IT-Service-Management sowie unterschiedlichen Betriebs- und Servicemodellen.
• Analytisches und konzeptionelles Denken sowie die Fähigkeit, komplexe Zusammenhänge adressatengerecht aufzubereiten.
• Professionelles Auftreten gegenüber Kund/-innen und Stakeholder/-innen; selbstständiges, strukturiertes Arbeiten.
• Aktive Kenntnisse einer zweiten Amtssprache sowie gute Englischkenntnisse.

Responsibilities

• Kund/-innen, Account Manager/-innen und Projektleiter/-innen bei der geeigneten Marktleistung und Betriebsart beraten
• LifeCycle Projekte der Fachanwendungen unserer Kund/-innen leiten
• Produktmanager/-innen bei der fachlichen und kommerziellen Weiterentwicklung der Marktleistungen unterstützen
• Den Entrypoints als zentrale Anlaufstelle für Anliegen und Kundenanfragen rund um das Application Management koordinieren und leiten
• Hauptabteilungsübergreifende Prozesse mit Fachbereichen, IT Operations und Sicherheit zur Integration neuer Fachanwendungen koordinieren und weiterentwickeln
• Application-Management-Prozesse leiten und optimieren

Skills

Analytisches Denken

Konzeptionelles Denken

Kund"/-innen Kommunikation

Professionelles Auftreten

Englischkenntnisse

Education

FH Abschluss in Informatik oder Wirtschaftsinformatik

Job description

Bundesamt für Informatik und Telekommunikation BIT in Zollikofen sucht einen Business-Engineer Professional zur Beratung von Kunden, Management von Lifecycle-Projekten und Unterstützung der Produktentwicklung der Marktleistungen. Die Position bietet Homeoffice-Optionen und flexible Arbeitszeiten im Rahmen von 80–100%.

Sie bringen eine FH-Abschluss in Informatik oder Wirtschaftsinformatik sowie mehrjährige Erfahrung im Application/Service-Management mit und verfügen über analytisches Denken,