Regionalleiter*in ALK (div. deutschschweizer Standorte)

Syna - die Gewerkschaft; Appenzell Ausserrhoden; Hybrid; CHF 90’000 - 120’000; Vollzeit

Zusammenfassung

Syna - die Gewerkschaft sucht engagierte Persönlichkeiten für die Leitung der Regionen in Zürich, Mittelland und Ostschweiz. Die Rolle umfasst die Führung von Mitarbeitenden, die Bearbeitung komplexer Fälle sowie die Mitgestaltung von Arbeitsabläufen in der Arbeitslosenkasse. Bewerber sollten über eine kaufmännische Grundausbildung und fundierte Kenntnisse in der Arbeitslosenversicherung verfügen und außergewöhnliche organisatorische sowie kommunikationsstarke Fähigkeiten mitbringen. Flexible Einsatzbereitschaft und ein hohes Maß an sozialer Kompetenz sind erwünscht.

Leistungen

Hervorragende Sozialleistungen

37 Ferien- und Feiertage pro Jahr

Qualifikationen

• Mehrjährige qualifizierte Berufserfahrung innerhalb einer Arbeitslosenkasse.
• Sehr gute Fachkenntnisse im Bereich der Arbeitslosenversicherung.
• Flexibilität in der Einsatzbereitschaft an verschiedenen Standorten.

Aufgaben

• Personelle und fachliche Führung der Mitarbeitenden an den Standorten.
• Übernahme komplexer Fälle im Bereich ALE.
• Mitwirkung bei der Erarbeitung von Prozessen und Schulungsmaterialien.

Kenntnisse

Führungskompetenz

Kommunikationsfähigkeit

Organisationsfähigkeit

Ausbildung

Kaufmännische Grundausbildung

Sozialversicherungsfachperson mit eidg. FA

Jobbeschreibung

Die Syna-Arbeitslosenkasse gehört zu den grössten Arbeitslosenkassen der Schweiz. In verschiedenen Zahl- und Anlaufstellen in der Deutsch- und Westschweiz werden die Versicherten kompetent betreut. Zudem werden Kurzarbeits- und Schlechtwetterentschädigungen an Arbeitgeber ausgerichtet.

Im Zuge einer strategischen Neuausrichtung unserer Regionen in der Deutschschweiz schaffen wir neue Strukturen, um noch näher bei unseren Kundinnen und Kunden sowie unseren Teams vor Ort zu sein. Für diesen spannenden Transformationsprozess suchen wirdrei engagierte Persönlichkeiten, die mit Weitblick, Führungsstärke und Herzblut unsere Vision mitgestalten und umsetzen möchten:

Leitung Region Zürich, Zentralschweizmit möglichem Arbeitsort in Altstetten, Luzern, Rüti oder Wallisellen

Leitung Region Mittelland, Baselmit möglichem Arbeitsort in Brugg, Olten oder Suhr

Leitung Region Ostschweiz, Düdingen, Vispmit möglichem Arbeitsort in Chur, Düdingen oder Visp

Ihre Hauptaufgaben

• Personelle und fachliche Führung der Mitarbeitenden an den Standorten in der jeweiligen Region
• Übernahme von komplexen Fällen im Bereich ALE zur selbständigen Erledigung (Antragsbearbeitung, Bestimmung des Leistungsumfangs, Verantwortung für Auszahlungen, Prüfung von Leistungskürzungen, Vorabklärungen für den Juristischen Dienst/Compliance)
• Mitwirkung bei der Erarbeitung von Prozessen, internen Fachweisungen und Schulungsmaterialien zur Sicherstellung eines korrekten Vollzuges innerhalb der Syna Arbeitslosenkasse
• Aktive Mitarbeit mit allfälliger Leadfunktion bei der Umsetzung von Projekten
• Beratung und Unterstützung der versicherten Personen
• Zusammenarbeit mit Arbeitgebenden, dem RAV, kantonalen Amtsstellen, Institutionen der Sozialversicherungen und der Gewerkschaft Syna
• Mitarbeit bei der Qualitätssicherung und kontinuierliche Verbesserung der administrativen Dienstleistungen gemäss Prozessvorgabe
• Budgetverantwortung und Planung innerhalb der zuständigen Region

Ihr Profil

• Kaufmännische Grundausbildung sowie Weiterbildung als Sozialversicherungsfachperson mit eidg. FA (von Vorteil)
• Sehr gute Fachkenntnisse im Bereich der Arbeitslosenversicherung
• Mehrjährige qualifizierte Berufserfahrung innerhalb einer Arbeitslosenkasse, vorzugsweise mit Führungserfahrung in einer vergleichbaren Funktion
• Ihre ausgezeichneten organisatorischen, kommunikativen und sozialen Kompetenzen erlauben es Ihnen, sich mündlich und schriftlich in deutscher Sprache verhandlungssicher auszudrücken, klar und überzeugend zu argumentieren sowie auch unpopuläre Entscheide nachdrücklich zu vertreten
• Flexible Einsatzbereitschaft alternierend an verschiedenen Standorten

Unser Angebot

Nebst einer abwechslungsreichen Tätigkeit in einem nicht alltäglichen Umfeld bieten wir eine 40-Stunden-Arbeitswoche, hervorragende Sozialleistungen und insgesamt 37 Ferien- und Feiertage pro Jahr.

Für weitere Auskünfte steht Ihnen Karin Albin, Departementsleiterin Deutschschweiz, gerne unter folgender Nummer zur Verfügung: 081 403 11 30.

Haben wir Sie neugierig gemacht? Dann freuen wir uns, Sie bald persönlich kennenzulernen. Bitte senden Sie Ihre kompletten Unterlagen an Andrea Gasnier: E-Mail schreiben .

Syna - die Gewerkschaft

Frau Andrea Gasnier

Leiterin Human Resources

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