Regionaler Teamleiter Kundenservice & Technik
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Benefits dieser Stelle
Zusammenfassung
more-jobs sucht eine(n) Teamleiter(in) Kundenservice zur Verstärkung des Regionalteams in der Zürcher Region. Sie leiten ein Service-Techniker-Team, coachen vor Ort, beaufsichtigen Installation, Inbetriebnahme und Wartung anspruchsvoller Ausrüstungen sowie die Pflege von Kundenbeziehungen.
Sie verfügen über eine abgeschlossene Elektro-/Elektromechanik-Ausbildung, bringen Führungserfahrung mit, sprechen Deutsch und haben idealerweise Englischkenntnisse; modernste IT-Systeme begleiten Ihren
Qualifikationen
- Abgeschlossene Berufsausbildung in Elektro- oder Elektromechanik, oder ähnlichem Bereich.
- Erfahrung als Servicetechniker/in in technischen Dienstleistungsunternehmen; Führungsverantwortung von Vorteil.
- Gute Deutschkenntnisse; Englisch vorteilhaft.
- Umfassende IT-Systemkenntnisse; Umgang mit Fachausrüstungen.
- Ausgeprägte Kommunikations- und Motivationsfähigkeiten in Multi-Client-Umgebungen.
Aufgaben
- Leitung eines regionalen Service-Techniker-Teams, Coaching und operative Unterstützung vor Ort.
- Installation, Inbetriebnahme und Wartung komplexer professioneller Ausrüstungen durchführen.
- Kundenbeziehungen pflegen; zusätzliche Lösungen identifizieren und Angebote erstellen.
- Analyse von Anfragen, Erstellung von Kostenvoranschlägen und Verwaltung von Projekten.
- Ressourcenplanung, Einsatzplanung und Abstimmung mit der Regionalleitung.
- Teamschulung und Weiterentwicklung der Servicestandards.
Kenntnisse
Ausbildung
Tools
Jobbeschreibung
more-jobs sucht eine(n) Teamleiter(in) Kundenservice zur Verstärkung des Regionalteams in der Zürcher Region. Sie leiten ein Service-Techniker-Team, coachen vor Ort, beaufsichtigen Installation, Inbetriebnahme und Wartung anspruchsvoller Ausrüstungen sowie die Pflege von Kundenbeziehungen.
Sie verfügen über eine abgeschlossene Elektro-/Elektromechanik-Ausbildung, bringen Führungserfahrung mit, sprechen Deutsch und haben idealerweise Englischkenntnisse; modernste IT-Systeme begleiten Ihren
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