Réceptionniste VIP – Accueil & Orientation, Lausanne

Actual Switzerland; Vaud; Sur place; CHF 60 000 - 80 000; Plein temps

Résumé du poste

Actual Switzerland in der Region Lausanne sucht eine erfahrene Empfangs- und Concierge-Fachkraft, die Besucher, Kunden und VIPs professionell empfängt, Orientierung bietet und für ein tadelloses Erscheinungsbild des Empfangsbereichs sorgt.

Sie verfügen über nachgewiesene Erfahrung in ähnlichen Positionen, beherrschen Französisch und Englisch fließend, zeigen Luxusservice-Atmosphäre, Höflichkeit und exzellentes Stressmanagement.

Qualifications

• Nachgewiesene Erfahrung in einer ähnlichen Position (Unternehmensempfang, Eventmanagement, Hotellerie oder Kundenservice).
• Perfekte Beherrschung von Französisch und Englisch, mind. Niveau B2/C1.
• Ausgezeichnete soziale Kompetenz, gepflegtes Erscheinungsbild, Pünktlichkeit und Sinn für Luxusservice.
• Vielseitigkeit, Reaktionsfähigkeit, Höflichkeit und exzellentes Stressmanagement.

Responsabilités

• Empfang & Orientierung: Besucher, Kunden und VIPs professionell und zuvorkommend empfangen.
• Flussmanagement: Registrierung der Eingänge, Ausgabe von Ausweisen und Zugangskontrolle.
• Telefonmanagement: Anrufe entgegennehmen, weiterleiten und Nachrichten auf Französisch und Englisch übermitteln.
• Kundenservice: Besucher effizient informieren und orientieren.
• Präsentation: Für ein tadelloses Erscheinungsbild des Empfangsbereichs sorgen.

Connaissances

Französisch

Englisch

Kundenservice

Luxusservice

Stressmanagement

Pünktlichkeit

Description du poste

Actual Switzerland in der Region Lausanne sucht eine erfahrene Empfangs- und Concierge-Fachkraft, die Besucher, Kunden und VIPs professionell empfängt, Orientierung bietet und für ein tadelloses Erscheinungsbild des Empfangsbereichs sorgt.

Sie verfügen über nachgewiesene Erfahrung in ähnlichen Positionen, beherrschen Französisch und Englisch fließend, zeigen Luxusservice-Atmosphäre, Höflichkeit und exzellentes Stressmanagement.