Réceptionniste Spa Prestige — Carrière Relais & Châteaux

Château des Avenières; Genf; Remote; CHF 42,000 - 52,000; Full time

Benefits offered by this job

Logement selon disponibilité

Avantages Relais & Châteaux

Prime de fin d’année (ticket/cadeaux)

Job summary

Jiva Hill Resort, à Genève, recherche une Réceptionniste Spa pour accueillir et conseiller nos clients, les installer dans les espaces privatifs du spa, gérer les appels et les plannings de soins, et assurer la facturation.

Elle promouvra et vendra les produits cosmétiques de la boutique, tout en garantissant une tenue et une présentation irréprochables, et en s’alignant sur l’image de l’établissement. Le poste prévoit éventuellement un logement et des avantages Relais & Châteaux.

Qualifications

• Accueil et service client requis.
• Maîtrise de l’anglais nécessaire.
• Bonne présentation et sens du service.

Responsibilities

• Accueillir, conseiller et accompagner les clients.
• Installer les clients dans les espaces privatifs du spa.
• Gérer les appels, mails entrants et les plannings de soins.
• Gérer la facturation et l’encaissement.
• Promouvoir et vendre les produits cosmétiques et autres articles de la boutique.
• Maintenir une tenue et une présentation irréprochables.
• Adapter son comportement à l’image de l’établissement et à l’esprit d’équipe.
• Connaître les niveaux de service et les attentes des clients.
• Maîtriser l’anglais.

Skills

Accueil client

Anglais courant

Gestion appels et planning

Job description

Jiva Hill Resort, à Genève, recherche une Réceptionniste Spa pour accueillir et conseiller nos clients, les installer dans les espaces privatifs du spa, gérer les appels et les plannings de soins, et assurer la facturation.

Elle promouvra et vendra les produits cosmétiques de la boutique, tout en garantissant une tenue et une présentation irréprochables, et en s’alignant sur l’image de l’établissement. Le poste prévoit éventuellement un logement et des avantages Relais & Châteaux.