Réceptionniste Night Audit — Service Client & Comptabilité

AC Hôtel Bulle; Bulle; Vor Ort; CHF 60.000 - 90.000; Vollzeit

Zusammenfassung

AC Hôtel Bulle recherche un Réceptionniste/Night Audit pour assurer la gestion nocturne de l'hôtel et garantir la continuité des opérations selon les standards Marriott et AC Hotels. Vous superviserez les réservations, effectuerez le night audit et veillerez à la précision des données financières.

Le poste requiert une excellente orienta­tion client, une rigueur comptable et une collaboration avec les équipes pour un service fluide et sûr, jour et nuit, à 1630 Bulle (FR).

Qualifikationen

• Maîtrise des systèmes de réservation (Opera, Empower et Marsha).
• Expérience en night audit et gestion des rapports de fin de journée.
• Bonne connaissance des procédures Marriott et AC Hotels.

Aufgaben

• Gestion des réservations via tous les canaux et préparation des arrivées.
• Exécution de la clôture de nuit et diffusion des rapports quotidiens.
• Contrôle des transactions quotidiennes et exactitude des folios.

Kenntnisse

Reservation systems

Night audit

Customer service

Tools

Opera

Empower

Marsha

Jobbeschreibung

AC Hôtel Bulle recherche un Réceptionniste/Night Audit pour assurer la gestion nocturne de l'hôtel et garantir la continuité des opérations selon les standards Marriott et AC Hotels. Vous superviserez les réservations, effectuerez le night audit et veillerez à la précision des données financières.

Le poste requiert une excellente orienta­tion client, une rigueur comptable et une collaboration avec les équipes pour un service fluide et sûr, jour et nuit, à 1630 Bulle (FR).