Réceptionniste

EHV Ecole Hôtelière du Valais SA; Unterwallis; On-site; CHF 45,000 - 58,000; Full time

Benefits offered by this job

Logement temporaire

Formation

Tarifs préférentiels

Parking gratuit

Repas du personnel

Job summary

EHV Ecole Hôtelière du Valais SA recherche un(e) réceptionniste pour rejoindre l’équipe à Martigny. Poste à temps plein avec contrat CDD de 3 mois et perspective CDI partiel à 60–100%. Vous gérerez les réservations, l’accueil et les activités du standard, tout en participant à la formation des étudiants.

La maîtrise du français et de l’anglais est essentielle, l’allemand est un atout, et une connaissance d’Opera Cloud est demandée pour assurer les processus du PMS et les check-in/check-out.

Qualifications

• Possession d’un CFC spécialiste en hôtellerie ou formation jugée équivalente.
• Minimum 2 ans d’expérience en tant que réceptionniste.
• Connaissance du programme Opera Cloud.
• Bilingue français/anglais, allemand un atout.

Responsibilities

• Prise des réservations individuelles et groupes.
• Etablissement des offres et confirmations.
• Insertion des réservations dans le PMS.
• Procédure de Check-in et Check-out.
• Accueil – renseignement auprès des clients.
• Encaissement et facturation individuelle et groupes.
• Correspondances en français, anglais et allemand.
• Gestion du standard téléphonique.
• Formation des étudiants en pratique.

Skills

Bilingue français/anglais

Allemand un atout

Education

CFC spécialiste en hôtellerie ou équivalent

Tools

Opera Cloud

Job description

Nous recherchons le ou la prochain(e)Réceptionnistepour rejoindre notre équipe à l’Hôtel et Ecole Vatel.

Lieu de travail

Vatel Switzerland **** à Martigny

Date d'entrée

De suite

Type de contrat

CDD 3 mois, 100% avec possibilité de CDI de 60% à 100%

NOTRE MISSION

Faire vivre une expérience unique à notre clientèle de part un environnement riche en activités et une formation opérationnelle d’exception à nos étudiants.

LES TÂCHES PRINCIPALES

• Prise des réservations individuelles et groupes
• Etablissement des offres et confirmations
• Insertion des réservations dans le PMS
• Procédure de Check-in et Check-out
• Accueil – renseignement auprès des clients
• Encaissement
• Facturation individuelle et groupes
• Correspondances en français, anglais et allemand
• Gestion du standard téléphonique
• Formation des étudiants en pratique

VOUS ÊTES LA BONNE PERSONNE SI

• Possession d’un CFC spécialiste en hôtellerie ou formation jugée équivalente
• Minimum 2 ans d’expérience en tant que réceptionniste
• Connaissance du programme Opera Cloud
• Bilingue français/anglais, allemand un atout

NOUS OFFRONS

• Un emploi dans un hôtel / école chaleureux avec une équipe dynamique ;
• Logement temporaire possible selon disponibilité
• Possibilité de formation
• Tarifs préférentiels au sein de l’hôtel et du restaurant
• Parking gratuit
• Repas du personnel à prix avantageux concocté par notre équipe de cuisine