Receptioniste de nuit – Missions extra

One Placement Lausanne Secteur Hôtellerie/Restauration; Vaud; On-site; CHF 34,000 - 44,000; Part time

Job summary

One Placement SA recherche une Réceptionniste de nuit pour des missions temporaires à Lausanne. Vous accueillerez les clients nocturnes, gérerez les check-in/out et assurerez le night audit selon les standards d’un palace international.

Profil recherché: expérience d’au moins 2 ans en réception, maîtrise d’un logiciel hôtelier et connaissance du night audit; Français et Anglais courants, d’autres langues étant un atout. Poste en horaires nocturnes, missions de courte et longue durée.

Qualifications

• Expérience d’au moins 2 ans en réception, idéalement en hôtellerie haut de gamme.
• Maîtrise d’un logiciel hôtelier ( Opera, Protel ou similaire ); connaissance du night audit.
• Français et anglais courants; l’allemand, l’italien ou une autre langue est un atout.

Responsibilities

• Accueillir et prendre en charge les clients arrivant tard ou tôt le matin, avec le niveau de service attendu dans un palace.
• Gérer les check-in / check-out, les réservations et les demandes particulières.
• Assurer le night audit : clôture de journée, contrôle des encaissements et des rapports.
• Veiller à la sécurité de l’établissement et des clients (rondes, gestion des alarmes, procédures d’urgence).
• Répondre aux appels, e-mails et demandes de conciergerie pendant la nuit.
• Assurer la transmission des informations aux équipes du matin.

Skills

Expérience en réception

Français courant

Anglais courant

Discrétion

Confidentialité

Calme

Tools

Opera Protel

Job description

Depuis 2002, One Placement SA est une agence de placement, active dans le travail temporaire et fixe, présente à Lausanne, Genève et Bâle. Spécialisée dans les domaines de l’hôtellerie, du tertiaire, du médical, de l’industrie, de la technique et du bâtiment, notre équipe dynamique s’engage à vous proposer des missions en adéquation avec votre projet professionnel.

Dans le cadre des besoins de l’un de nos clients, nous recrutons pour des missions temporaires, de courte et longue durée, à Lausanne.

Receptioniste de nuit (H/F) – Missions extra

• Votre mission :
  • Accueillir et prendre en charge les clients arrivant tard ou tôt le matin, avec le niveau de service attendu dans un palace
  • Gérer les check-in / check-out, les réservations et les demandes particulières
  • Assurer le night audit : clôture de journée, contrôle des encaissements et des rapports
  • Veiller à la sécurité de l'établissement et des clients (rondes, gestion des alarmes, procédures d'urgence)
  • Répondre aux appels, e-mails et demandes de conciergerie durant la nuit
  • Assurer la transmission des informations aux équipes du matin

• Compétences requises :
  • Expérience d'au moins 2 ans en réception, idéalement dans l'hôtellerie haut de gamme
  • Maîtrise d'un logiciel hôtelier (Opera, Protel ou similaire) ; connaissance du night audit
  • Français et anglais courants ; l'allemand, l'italien ou une autre langue est un atout
  • Présentation soignée, discrétion et sens aigu de la confidentialité
  • Calme … etc

• Votre profil :
  • Intérêt pour le domaine hospitalier
  • Sens du service, respect et discrétion vis-à-vis des clients
  • Flexibilité et rapidité d’exécution
  • Bonne organisation

NB : Sans réponse de notre part sous 15 jours, veuillez considérer que nous n'avons pas retenu votre dossier.