Qualitätsspezialist/in Reklamationsmanagement

Müntener & Thomas Personal‑ und Unternehmensberatung AG; Rüthi (SG); On-site; CHF 90,000 - 120,000; Full time

Benefits offered by this job

Moderne Anstellungsbedingungen

Kollegiales Team

Job summary

Die Stelle sucht eine analytisch denkende Persönlichkeit, die Beanstandungen von Kunden, Lieferanten und intern eigenständig klärt und 8D-Verfahren sowie Task-Forces leitet. Sie koordinieren Ursachenanalysen, Korrektur- und Vorbeugemaßnahmen und entwickeln das Qualitätsmanagement weiter.

Sie verfügen über eine technische HF-/FH-Weiterbildung, mehrjährige Qualitätswesen-Erfahrung sowie Fachwissen in 8D, 5-Why, Ishikawa und FMEA. Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse runden das Profil ab.

Qualifications

• Technische Ausbildung mit HF-/FH-Weiterbildung
• Mehrjährige Praxis im Qualitätswesen
• Beherrschung von 8D, 5-Why, Ishikawa und FMEA; ISO 9001/14001 vertraut
• Deutsch und Englisch sicher, strukturiert und kommunikativ

Responsibilities

• Reklamationen von Kunden, Lieferanten und intern klären
• 8D-Verfahren führen und Task-Forces leiten
• Ursachen finden, Korrektur- und Vorbeugemaßnahmen koordinieren
• Lieferanten weiterentwickeln und Qualitätsmanagement mitgestalten

Skills

8D-Verfahren

5-Why

Ishikawa

FMEA

Education

HF-/FH-Weiterbildung im technischen Bereich

Job description

Unser Kunde ist ein international tätiger Industriebetrieb in Familienhand, der Bauprodukte aus Metall und Kunststoff entwickelt und herstellt. Zur Verstärkung des Qualitätsteams suchen wir eine analytisch denkende Persönlichkeit, die Beanstandungen konsequent bis zur Lösung begleitet.

• Reklamationen von Kunden, Lieferanten und aus dem Haus eigenständig klären
• 8D-Verfahren führen und Task-Forces leiten
• Ursachen aken, Korrektur- und Vorbeugemassnahmen koordinieren und auf Wirkung prüfen
• Qualitätsmanagement mitgestalten und Lieferanten weiterentwickeln

• Technische Ausbildung mit HF-/FH-Weiterbildung
• Mehrjährige Praxis im Qualitätswesen
• Methodensicher mit 8D, 5-Why, Ishikawa und FMEA; ISO 9001/14001 vertraut
• Sicher in Deutsch und Englisch, strukturiert und kommunikativ

• Schlüsselfunktion mit direktem Einfluss auf Produktqualität und Prozesse
• Moderne Anstellungsbedingungen
• Kollegiales Team und eine Kultur, die Eigenverantwortung fördert