Prozessmanager/in - BPMN 2.0/Banking

ITech Consult AG; Pfäffikon ZH; Vor Ort; CHF 90’000 - 120’000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Finanzinstitut in Zürich sucht einen erfahrenen Prozessmanager (m/w/d) zur Unterstützung beim Aufbau eines unternehmensweiten Prozess- und Kontrollframeworks. Die Rolle umfasst die Entwicklung von Prozessmodellen, die Zusammenarbeit mit Stakeholdern und die Integration von Datenmanagement-Strategien zur Effizienzsteigerung. Bewerber sollten mindestens 3 Jahre Erfahrung im Prozessmanagement mitbringen und über fundierte Kenntnisse in BPMN 2.0 verfügen.

Qualifikationen

• Mindestens 3 Jahre Erfahrung im Prozessmanagement, idealerweise im Finanzumfeld.
• Fundierte Kenntnisse in Prozessmodellierung und -steuerung.
• Sehr gute Kenntnisse in BPMN 2.0.

Aufgaben

• Entwicklung und Implementierung von Prozessmodellen und -rahmenwerken.
• Aufbau und Pflege von Kontrollrahmenwerken zur Prozessüberwachung.
• Integration von Datenmanagement-Strategien zur Verbesserung der Prozessqualität.

Kenntnisse

Prozessmodellierung

Datenmanagement

BPMN 2.0

Stakeholder-Management

Ausbildung

Studium in Wirtschaftsinformatik oder Betriebswirtschaft

Tools

Confluence

Jobbeschreibung

Prozessmanager/in - BPMN 2.0/Banking, Zürich und Region

Zürich und Region, Switzerland

Prozessmanager/in - BPMN 2.0/Datamanagement/Confluence/Banking – 100%

Hintergrund: Für unseren Kunden, ein führendes Finanzinstitut, suchen wir einen erfahrenen Prozessmanager (m/w/d). In dieser Rolle unterstützen Sie den Aufbau eines unternehmensweiten Prozess- und Kontrollframeworks mit Fokus auf Kundenlebenszyklusprozesse und tragen maßgeblich zur Effizienz- und Qualitätssteigerung bei.

Hauptaufgaben:

1. Entwicklung und Implementierung von Prozessmodellen und -rahmenwerken
2. Aufbau und Pflege von Kontrollrahmenwerken zur Prozessüberwachung
3. Zusammenarbeit mit verschiedenen Stakeholdern zur Sicherstellung eines reibungslosen Kundenlebenszyklus, einschließlich Onboarding, KYC und Kontoschließung
4. Integration von Datenmanagement-Strategien zur Verbesserung der Prozessqualität
5. Dokumentation und Steuerung mittels BPMN 2.0 und Confluence

Anforderungen:

1. Abgeschlossenes Studium in Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaft oder einer vergleichbaren Fachrichtung
2. Mindestens 3 Jahre Erfahrung im Prozessmanagement, idealerweise im Finanzumfeld
3. Fundierte Kenntnisse in Prozessmodellierung, -frameworks und -steuerung
4. Sehr gute Kenntnisse in BPMN 2.0
5. Erfahrung im Datenmanagement und mit Kontrollframeworks
6. Vertrautheit mit Confluence
7. Erfahrung mit Kundenlebenszyklusprozessen im Banken- oder Finanzdienstleistungsbereich

Sprachen:

Deutsch; fließend (Niveau C1 – C2)

Referenznr.: 924204KS

Rolle: Prozessmanager/in / Business Analyst (m,w,d)

Einsatzort: Zürich und Region

Pensum: 80-100%

Start Datum: 01.06.2025

Ende Datum: 31.12.2025 (+)

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