Prozessmanager Governance & Prozessoptimierung

Stadtspital Zürich; Zürich; Vor Ort; CHF 110.000 - 160.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Stadtspital Zürich sucht eine engagierte, proaktive Prozessmanagerin bzw. Prozessmanager, die das Prozessmanagementsystem auf- und ausbauen, sowie Grundsätze weiterentwickeln.

Sie arbeiten eng mit Fachbereichen zusammen, leiten Workshops und treiben Optimierungen voran, um Qualität und Effizienz zu steigern. Sie bringen mehrjährige Prozesserfahrung mit, verfügen über analytische Fähigkeiten, kommunizieren sicher und arbeiten gerne datenbasiert.

Qualifikationen

• Höhere Ausbildung in Prozessmanagement, Betriebswirtschaft, Gesundheitswesen oder vergleichbare Fachrichtung.
• Mehrjährige Erfahrung im Aufbau, Optimierung und Steuerung von Prozessen.
• Kenntnisse in BPMN 2.0, Lean Management oder Process Mining.
• Analytisches, strukturiertes Denken und schnelle Zusammenhangserkennung.
• Stilsichere Kommunikation, Workshop-Moderation und Kontaktfreude.
• Arbeitsweise mit Daten und Kennzahlen, Ergebnisse verständlich aufbereiten.
• Teamorientierte, dienstleistungsorientierte Persönlichkeit; Deutsch sehr gut; ADONIS-Kenntnisse von Vorteil.

Aufgaben

• Aufbau, Pflege und Weiterentwicklung des Prozessmanagementsystems.
• Weiterentwicklung von Grundsätzen/Methodik und Bereitstellung von Instrumenten.
• Fachliche Verantwortung für Prozessmodellierungs-Software (First-Level-Support).
• Durchführung von Prozessanalysen und Modellierung im Rahmen von Workshops.
• Beratung der Fachbereiche zur Analyse und Umsetzung von Optimierungspotenzialen.
• Prozessportfoliomanagement und Berichtswesen auf Unternehmensebene.
• Förderung der Prozessorientierung in Fachbereichen.
• Durchführung von Schulungen und Informationsveranstaltungen.

Kenntnisse

Prozessmanagement

Datenanalyse

Workshop-Leitung

Ausbildung

Höhere Ausbildung in Prozessmanagement oder vergleichbare Qualifikation

Tools

ADONIS

Jobbeschreibung

Stadtspital Zürich sucht eine engagierte, proaktive Prozessmanagerin bzw. Prozessmanager, die das Prozessmanagementsystem auf- und ausbauen, sowie Grundsätze weiterentwickeln.

Sie arbeiten eng mit Fachbereichen zusammen, leiten Workshops und treiben Optimierungen voran, um Qualität und Effizienz zu steigern. Sie bringen mehrjährige Prozesserfahrung mit, verfügen über analytische Fähigkeiten, kommunizieren sicher und arbeiten gerne datenbasiert.