Programm-Manager Weiterbildung (80–100%) – Vielfältige Koordination

ZHAW; Zürich; Vor Ort; CHF 90.000 - 120.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Die ZHAW such eine motivierte Programm-Managerin Weiterbildung zur Verstärkung des Departements Angewandte Psychologie in Zürich. Sie koordinieren Weiterbildungsangebote, unterstützen Studienleitungen und fungieren als zentrale Ansprechperson.

Sie verfügen über eine kaufmännische Ausbildung, arbeiten selbstständig und serviceorientiert, beherrschen MS-Office sicher und bringen Erfahrung mit IT-Systemen wie Evento, CRM und Moodle mit.

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und mehrere Jahre Erfahrung in Administration und Organisation, vorzugsweise im Bildungswesen.
• Sehr gute Deutsch- und MS-Office-Kenntnisse; Bereitschaft, sich IT-Tools anzueignen.

Aufgaben

• Planung und Organisation der Weiterbildungslehrgänge im Bereich MAS Leadership & Management, insbesondere CAS Leadership Basic und CAS Leadership Advanced.
• Administrative und organisatorische Unterstützung der Studienleitungen bei der Vorbereitung und Durchführung von Weiterbildungsangeboten.
• Zentrale Ansprechperson und fachliche Schnittstelle für Weiterbildungsteilnehmende, Dozierende und Studienleitungen.
• Planung und Organisation von Kursen, Informationsveranstaltungen sowie Zertifikats- und Diplomfeiern.
• Vorbereitung der Kursräume und der entsprechenden Kursmaterialien.
• Beratung und Betreuung von interessierten Personen per Telefon und E-Mail.
• Pflege und Bewirtschaftung von Kundendaten in Evento, CRM und Moodle.
• Kalkulation der Lehrgänge und Erstellung von Rechnungen.
• Aktive Mitwirkung bei der Weiterentwicklung von Abläufen und Prozessen sowie bei neuen Ideen.
• Übernahme von Stellvertretungsaufgaben innerhalb des Mikro-Teams.
• Mitarbeit bei Projekten

Kenntnisse

Administration

Organisation

Kundendienst

Kommunikation

Teamarbeit

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Tools

Evento

CRM

Moodle

Jobbeschreibung

Die ZHAW such eine motivierte Programm-Managerin Weiterbildung zur Verstärkung des Departements Angewandte Psychologie in Zürich. Sie koordinieren Weiterbildungsangebote, unterstützen Studienleitungen und fungieren als zentrale Ansprechperson.

Sie verfügen über eine kaufmännische Ausbildung, arbeiten selbstständig und serviceorientiert, beherrschen MS-Office sicher und bringen Erfahrung mit IT-Systemen wie Evento, CRM und Moodle mit.