Weiterbildungs-Programmmanager:in (80–100%)

Job-Room

Zürich

Vor Ort

CHF 90.000 - 120.000

Vollzeit

Vor 6 Tagen

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Zusammenfassung

Die ZHAW Hochschule für Angewandte Wissenschaften sucht am Institut für Angewandte Psychologie eine Programm-Manager:in Weiterbildung mit 80–100 % Arbeitsumfang. Sie planen, organisieren und koordinieren CAS/CAS Leadership sowie MAS-Leadership-Programme und unterstützen Studienleitungen.

Sie arbeiten eigenverantwortlich, pflegen Kontakte zu Teilnehmenden, Dozierenden und internen Stellen, verwalten Daten inEvento/CRM/Moodle und tragen zur Kostenkalkulation der Lehrgänge bei.

Qualifikationen

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und mehrjährige Administrationserfahrung.
Selbstständiges, vorausschauendes und exaktes Arbeiten im Bildungsumfeld.
Hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung im Umgang mit Teilnehmenden und Dozierenden.

Aufgaben

Planung und Organisation der Weiterbildungslehrgänge im Bereich MAS Leadership & Management.
Administrative Unterstützung der Studienleitungen bei Vor- und Nachbereitung von Weiterbildungsangeboten.
Koordination von Kursen, Informationsveranstaltungen, Zertifikats- und Diplomfeiern.
Beratung und Betreuung von Teilnehmenden per Telefon und E-Mail.
Pflege von Kundendaten in Evento, CRM und Moodle.
Mitarbeit bei Prozessverbesserungen und Projekten.

Kenntnisse

Organisation

Kommunikation

Kundenorientierung

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Tools

Evento

CRM

Moodle

Jobbeschreibung