Professional IT Support Engineer (m/w/d)

Rocken®; Basel; Vor Ort; CHF 65.000 - 90.000; Vollzeit

Zusammenfassung

ROCKEN Basel sucht Sie als IT-Support-Mitarbeiter zur Betreuung von Microsoft 365, Azure und Intune sowie zur Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur. Die Rolle umfasst 1st- und 2nd-Level-Support, Rollouts und Standort-Projekte in der Schweiz.

Sie bringen mindestens 2 Jahre Erfahrung im IT-Support mit, arbeiten strukturiert, serviceorientiert und teamfähig. Verhandlungssichere Deutschkenntnisse, Führerausweis B und Bereitschaft zu Einsätzen an verschiedenen Standorten sind erforderlich.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Informatik-Ausbildung oder gleichwertige Qualifikation.
• Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im IT-Support oder Workplace-Umfeld.
• Grundkenntnisse in Applikationen, Schnittstellen und Microsoft-Technologien.
• Strukturierte, selbstständige und serviceorientierte Arbeitsweise sowie ausgeprägte Teamfähigkeit.
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse, Führerausweis Kategorie B und Bereitschaft für Einsätze an mehreren Standorten. Hinweis: Grenzgänger*innen möglich.

Aufgaben

• Betreuung und Weiterentwicklung von Microsoft 365, Azure sowie der Workplace- und IT-Infrastruktur.
• Analyse und Lösung technischer Störungen im 1st- und 2nd-Level-Support inklusive Koordination von Eskalationen.
• Planung und Umsetzung von Microsoft Intune Rollouts für Clients und mobile Endgeräte.
• Unterstützung bei IT-Projekten, Digitalisierungsinitiativen und Standort-Rollouts.
• Begleitung von On-/Offboarding, Anwenderschulungen sowie Umsetzung von Security- und Compliance-Anforderungen.

Kenntnisse

Microsoft 365

Azure

Intune Rollouts

1st/2nd Level Support

Ausbildung

Informatik-Ausbildung oder gleichwertige Qualifikation

Tools

Schnittstellenkenntnisse

Microsoft-Technologien

Jobbeschreibung

ROCKEN® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer ROCKEN® Talent Plattform zur Verfügung.

Unser Partner, der sich im Sektor der Holzwerkstoffe spezialisiert hat, ist mit mehreren Standorten schweizweit bekannt. Das Unternehmen legt enormen Wert auf das Know-How in seinem Fachbereich sowie auf die Leidenschaft bei der Arbeit.

Starte deine neue Reise jetzt mit einem persönlichen ROCKEN® Talent Profil und profitiere von spannenden Jobs!

Verantwortung

• Betreuung und Weiterentwicklung von Microsoft 365, Azure sowie der bestehenden Workplace- und IT-Infrastruktur
• Analyse und Lösung technischer Störungen im 1st- und 2nd-Level-Support inklusive Koordination von Eskalationen
• Planung und Umsetzung von Microsoft Intune Rollouts für Clients und mobile Endgeräte
• Unterstützung bei IT-Projekten, Digitalisierungsinitiativen und Standort-Rollouts
• Begleitung von On-/Offboarding, Anwenderschulungen sowie Umsetzung von Security- und Compliance-Anforderungen

Qualifikationen

• Abgeschlossene Informatikausbildung oder vergleichbare technische Qualifikation
• Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im IT Support oder Workplace-Umfeld
• Grundkenntnisse in Applikationen, Schnittstellen und Microsoft-Technologien
• Strukturierte, selbstständige und serviceorientierte Arbeitsweise sowie ausgeprägte Teamfähigkeit
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse, Führerausweis Kategorie B und Bereitschaft für Einsätze an verschiedenen Standorten
• Wohnsitz in der Schweiz oder Bereitschaft zum Umzug bzw. Tätigkeit als Grenzgänger/in