Product & Service Owner: ICT Infra & Workplace (Remote)

Medidata AG

Root

Hybrid

CHF 120.000 - 180.000

Vollzeit

Vor 9 Tagen

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Benefits dieser Stelle

Innovatives Umfeld

Flexible Arbeitszeiten

Remote-Arbeit möglich

Schulungen

Zusammenfassung

Medidata AG in Root (LU) sucht einen Produkt- & Service Owner mit Fokus ICT-Infrastruktur und Workplace. Sie verantworten Betrieb und Weiterentwicklung der Services, stimmen Kundenbedürfnisse mit Unternehmenszielen ab und steuern technologische Entwicklungen.

Sie arbeiten eng mit Fachbereichen, externen Partnern und Teams zusammen, priorisieren Backlogs und sichern Qualität, Verfügbarkeit sowie Compliance. Flexible Arbeitszeiten und 80–100% Einsatz werden geboten.

Qualifikationen

Höhere Fachausbildung oder Hochschulabschluss in Informatik oder Wirtschaftsinformatik.
Mehrjährige Erfahrung im ICT-Infrastructure, Workplace oder Cloud Services.
Erfahrung im Product Ownership, Service Management oder ICT-Projektmanagement.
Zusammenarbeit mit interdisziplinären Teams und externen Partnern.
Gute Kenntnisse agiler Methoden und moderner Service-Management-Praktiken.

Aufgaben

Verantwortung für Infrastruktur- und Workplace-Services über den Lifecycle.
Roadmap entwickeln und auf Kundenbedürfnisse abstimmen.
Backlog priorisieren und mit Fachbereichen arbeiten.
Servicequalität, Verfügbarkeit, Performance überwachen; SLA/OLA, Optimierung.

Kenntnisse

Product Ownership

Agile Methoden

Service Management

Teamarbeit

Kundenfokus

Stakeholder-Management

Lieferantensteuerung

Ausbildung

Informatik-Abschluss

Jobbeschreibung

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