Product Owner CRM Vertrieb – Salesforce-Driven Growth

Helvetia Schweiz

Basel

On-site

CHF 110,000 - 150,000

Full time

29 hours ago

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Job summary

Helvetia Schweiz sucht einen erfahrenen Product Owner zur Weiterentwicklung der zentralen CRM-Lösung (Salesforce) im Vertriebsverbund. Sie arbeiten eng im agilen Team mit Vertrieb und IT zusammen, ermitteln Anforderungen und erstellen Backlogs, User-Stories und Epics.

Ihre Aufgabe ist eine Schnittstelle zum Product Management und zu anderen Product Teams. Vorausgesetzt wird mehrjährige Praxis im CRM-Produktbereich, Erfahrung in Business Engineering oder Business Analyse in agilem Umfeld sowie

Qualifications

Mehrjährige Erfahrung als Product Owner im CRM-Bereich.
Langjährige Erfahrung in Business Engineering oder Business Analyse in agilem Umfeld.
Kenntnisse der Finanzbranche, Vertriebsprozesse von Vorteil.
Kommunikativ, initiative, lösungsorientierte Arbeitsweise.
Deutsch fließend, gute Englischkenntnisse, Französisch vorteilhaft.

Responsibilities

Agiles Team: Ausbau der zentralen CRM-Lösung (Salesforce) für den Vertriebsverbund vorantreiben.
Anforderungen von Kunden und Stakeholdern ermitteln, Backlog definieren, User-Stories, Epics und Konzepte erstellen.
Schnittstelle zum Product Management, Vertrieb und anderen Product Teams bilden.
Weiterentwicklung der CRM-Plattform entlang der Vertriebsprozesse und Sicherstellung der Umsetzungsqualität.
Sweet Spot zwischen Kundenwünschen, internen Interessen, technischer Machbarkeit und Innovation finden.
Sparring und Coaching im interdisziplinären Team zur Wissensvermittlung.
Kollaborativ und teamübergreifend arbeiten.