Product Manager:in Accessibility Services

Schweizer Radio und Fernsehen; Bern; Hybrid; CHF 120,000 - 160,000; Full time

Job summary

Schweizer Radio und Fernsehen sucht eine/n erfahrene/n Produktmanager/in für Accessibility Services (AS). Sie entwickeln Vision, Strategie und Roadmap für Untertitelung, Audiodeskription und Gebärdensprache und steuern den Lebenszyklus der Produkte.

In enger Zusammenarbeit mit Produktleitung, Stakeholdern und internen Teams definieren Sie Kennzahlen, leiten Optimierungen ab und tragen zur gesellschaftlichen Teilhabe in der Schweiz bei.

Qualifications

• Erfahrung im Produktmanagement oder vergleichbarer Funktion.
• Kenntnisse agiler Produktmanagement-Methoden von Planung bis Umsetzung.
• Nachweis der Analyse von Nutzerbedürfnissen und Kennzahlen.
• Erfahrung im Stakeholdermanagement und Zusammenarbeit mit interdisziplinären Teams.
• Ausgeprägte Kommunikations- und Moderationsfähigkeiten.
• Analytische, strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise.
• Hohe Eigenverantwortung und Umsetzungsstärke.
• Gute Sprachkenntnisse Deutsch/Französisch mindestens B1 sowie Englisch B1.

Responsibilities

• Sie entwickeln Produktvision, Strategie und Roadmap für Untertitelung, Audiodeskription und Gebärdensprache.
• Sie steuern den Produktlebenszyklus von Idee bis Weiterentwicklung.
• Sie analysieren Nutzerbedürfnisse, Marktanforderungen und regulatorische Rahmenbedingungen.
• Sie definieren KPIs und leiten datenbasierte Optimierungen ab.
• Sie planen Budgets und erstellen Kosten-Nutzen-Analysen.
• Sie koordinieren Fachbereiche, Betrieb, Technologie, Product Ownern sowie Stakeholder.
• Sie beobachten Markt- und Technologietrends und fördern eine nutzerzentrierte, agile Arbeitsweise.

Skills

Produktmanagement

Stakeholdermanagement

Agile Produktmanagement

Datenbasierte Arbeitsweise

Kommunikationsfähigkeiten

Teamarbeit

Eigenverantwortung

Job description

ausgeglichen und objektiv

Accessibility Services (AS) ermöglicht barrierefreien Zugang zu den SRG-Medien und leistet damit einen konkreten Beitrag zur gesellschaftlichen Teilhabe in der Schweiz. Als Kompetenzzentrum verantwortet die Abteilung die Weiterentwicklung und den Einsatz von Untertitel-, Gebärdensprach- und Audiodeskriptionsangeboten., , Darüber hinaus verantwortet AS den Kunden- und Marktdialog inklusive des nationalen Kundencenters für Angebote wie Sat-Access, Play+ und Login sowie den Austausch mit Handel und Weiterverbreitern und stellt damit sicher, dass Angebote und Schnittstellen konsequent an den Bedürfnissen von Publikum und Markt ausgerichtet sind

Das ist Ihr Beitrag

• Sie entwickeln die Produktvision, Produktstrategie und Roadmap für Produkte und Dienstleistungen in den Bereichen Untertitelung, Audiodeskription und Gebärdensprache und priorisieren Anforderungen in enger Abstimmung mit der Leitung Product Management sowie relevanten internen und externen Stakeholdern
• Sie verantworten die operative Steuerung des Produktlebenszyklus von der Ideenfindung über die Einführung bis zur kontinuierlichen Weiterentwicklung bestehender Produkte
• Sie analysieren Nutzerbedürfnisse, Marktanforderungen, technologische Entwicklungen und regulatorische Rahmenbedingungen und leiten daraus Produktanforderungen und Handlungsempfehlungen ab
• Sie stellen sicher, dass Produktentscheidungen konsequent auf Nutzermehrwert, Unternehmensziele und Wirtschaftlichkeit ausgerichtet sind, definieren relevante KPIs und leiten datenbasierte Optimierungsmassnahmen ab
• Sie unterstützen die Planung und das Controlling von Produkt- und Projektbudgets, erstellen Entscheidungsgrundlagen und führen Kosten-Nutzen-Analysen durch
• Sie koordinieren die Zusammenarbeit zwischen Fachbereichen, Betrieb, Technologie, Product Ownern sowie internen und externen Stakeholdern und sorgen für eine effiziente Umsetzung der Produktanforderungen
• Sie beobachten Markt-, Technologie- und Branchentrends und fördern eine nutzerzentrierte, agile und datenbasierte Arbeitsweise im Produktumfeld

Damit begeistern Sie uns

• Erfahrung im Produktmanagement oder in einer vergleichbaren Funktion mit Bezug zu Produkt-, Service- oder Projektentwicklung
• Kenntnisse oder Interesse an Methoden des agilen Produktmanagements von der strate-gischen Planung über die Roadmap-Gestaltung bis zur operativen Umsetzung
• Erfahrung in der Analyse von Nutzerbedürfnissen, Anforderungen und Kennzahlen sowie die Fähigkeit, daraus konkrete Massnahmen abzuleiten
• Erfahrung im Stakeholdermanagement und in der Zusammenarbeit mit interdisziplinären Teams
• Ausgeprägte Kommunikations- und Moderationsfähigkeiten sowie die Fähigkeit, unterschiedliche Interessen zusammenzuführen
• Analytische, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Hohe Eigenverantwortung, Umsetzungsstärke und Entscheidungsfreude
• Sehr gute Sprachkenntnisse in einer Landessprache, dazu Deutsch oder Französisch mindestens auf Niveau B1 sowie Englisch auf Niveau B1
• Erfahrung im Medienumfeld oder im Bereich Accessibility Services ist von Vorteil, jedoch keine Voraussetzung

Damit begeistern wir Sie

• Sie gestalten Produkte und Dienstleistungen mit nationaler Wirkung und leisten einen direkten Beitrag zu Inklusion und Barrierefreiheit in der Schweiz
• Sie prägen die Weiterentwicklung von Accessibility Services in den Bereichen Untertitelung, Audiodeskription und Gebärdensprache aktiv mit
• Sie arbeiten an der spannenden Schnittstelle von Medien, Technologie und Nutzerbedürfnissen und stehen im direkten Austausch mit Nutzergruppen und Verbänden
• Sie arbeiten in interdisziplinären Teams und über Sprachregionen hinweg mit Fach-, Technologie- und Fachexpert:innen zusammen. Sie profitieren von einem flexiblen und hybriden Arbeitsmodell, hoher Eigenverantwortung sowie viel Gestaltungsspielraum bei der Weiterentwicklung des Produktportfolios
• «Barrierefreiheit schafft Teilhabe. Mich begeistert, dass wir mit unseren Produkten jeden Tag dazu beitragen können.»
• Was es braucht, um mit hochwertigen Formaten die Menschen in der Schweiz zu erreichen? Expertise, Enthusiasmus und ein inspirierendes sowie anregendes Umfeld, in dem sich alle einbringen und weiterentwickeln können. Damit die Besten das Beste aus sich herausholen, brauchen sie eine inspirierende Heimat: Willkommen in der Welt der SRG!
• Qualitätsjournalismus ist unser Kerngeschäft und unsere Leidenschaft. Wir sind redaktionell frei, fördern Kreativität und bieten viel Gestaltungsraum für Neues und Hochwertiges
• Qualitätsjournalismus ist bei uns auch digital. Deshalb loten wir neue Möglichkeiten aus und experimentieren mit neuen Formen und Formaten: digital, interaktiv und crossmedial. Wir gestalten am Puls der Zeit und am Nerv des Publikums
• Digitalisierung gestalten
• Wir begegnen einander kollegial, arbeiten selbstbestimmt und prägen ganz individuell unser Arbeitsklima mit. Unser Erfolg baut ebenso auf den persönlichen Stärken wie auf den fachlichen Qualitäten aller Mitarbeitenden

Mensch sein

• Wir erreichen und bewegen mit unseren Programmen die ganze Schweiz. Dabei agieren wir respektvoll und unabhängig; so fördern wir die Meinungsbildung und stärken die Vielfalt. Wir sind stolz auf unsere Arbeit und unseren Beitrag an die Schweiz
• Qualitätsjournalismus ist unser Kerngeschäft und unsere Leidenschaft. Wir sind redaktionell frei, fördern Kreativität und bieten viel Gestaltungsraum für Neues und Hochwertiges
• Qualitätsjournalismus ist bei uns auch digital. Deshalb loten wir neue Möglichkeiten aus und experimentieren mit neuen Formen und Formaten: digital, interaktiv und crossmedial. Wir gestalten am Puls der Zeit und am Nerv des Publikums
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• Unsere Arbeitswelt ermöglicht Austausch, Kommunikation sowie ungestörtes Denken. Dieses Ambiente respektiert individuelle Bedürfnisse, beruhigt und spornt zugleich an
• Leistung verlangt nach Ambiente
• Richten Sie mit uns die Scheinwerfer auf das aktuelle politische Geschehen
• Der persönliche Austausch verbindet und erhöht die Effizienz

Natacha Meier, Leiterin Product Management AS, [phone]

Accessibility Services (AS) permet un accès sans barrières aux médias de la SSR et contribue ainsi concrètement à la participation sociale en Suisse

Die Abteilung Distribution stellt sicher, dass die Angebote von SRF auf den linearen und digitalen Kanälen und Plattformen veröffentlicht werden,