Product Manager:in Accessibility Services

SRF - Schweizer Radio und Fernsehen; Zürich; Hybrid; CHF 120,000 - 180,000; Full time

Job summary

SRF - Schweizer Radio und Fernsehen sucht einen Product Manager:in im Team Product Management Accessibility Services. Sie gestalten die Weiterentwicklung unseres Produktportfolios in Untertiteln, Audiodeskription und Gebärdensprache aktiv mit.

Sie analysieren Nutzerbedürfnisse, Markttrends und regulatorische Anforderungen, priorisieren Roadmap und definieren KPIs. Sie arbeiten eng mit internen Fachbereichen, Betrieb, Technologie und externen Stakeholdern zusammen und setzen eine datenbasierte,

Qualifications

• Erfahrung im Produktmanagement oder vergleichbaren Funktionen
• Erfahrung mit agilem Produktmanagement von Planung bis Umsetzung
• Erfahrung in Nutzerbedürfnisanalyse und Kennzahlen
• Stakeholdermanagement und Zusammenarbeit mit interdisziplinären Teams
• Kommunikations- und Moderationsfähigkeiten
• Analytische, strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise

Responsibilities

• Entwickeln der Produktvision, -strategie und Roadmap für Untertitelung, Audiodeskription und Gebärdensprache
• Verantwortung für den Produktlebenszyklus von Ideenfindung bis Einführung und Weiterentwicklung
• Analysieren von Nutzerbedürfnissen, Marktanforderungen und regulatorischen Rahmenbedingungen
• Definition von KPIs und datenbasierte Optimierung
• Planung und Controlling von Produkt- und Projektbudgets; Kosten-Nutzen-Analysen
• Koordination der Zusammenarbeit zwischen Fachbereichen, Betrieb, Technologie und Stakeholdern

Skills

Produktmanagement

Agiles Produktmanagement

Stakeholder-Management

Nutzerfokus

Datenanalyse

Kommunikation & Moderation

Deutsch B1

Englisch B1

Job description

Das ist Ihr Beitrag

Als Product Manager:in im Team Product Management Accessibility Services gestalten Sie die Weiterentwicklung unseres Produktportfolios in den Bereichen Untertitelung, Audiodeskription und Gebärdensprache aktiv mit.

• Sie entwickeln die Produktvision, Produktstrategie und Roadmap für Produkte und Dienstleistungen in den Bereichen Untertitelung, Audiodeskription und Gebärdensprache und priorisieren Anforderungen in enger Abstimmung mit der Leitung Product Management sowie relevanten internen und externen Stakeholdern
• Sie verantworten die operative Steuerung des Produktlebenszyklus von der Ideenfindung über die Einführung bis zur kontinuierlichen Weiterentwicklung bestehender Produkte
• Sie analysieren Nutzerbedürfnisse, Marktanforderungen, technologische Entwicklungen und regulatorische Rahmenbedingungen und leiten daraus Produktanforderungen und Handlungsempfehlungen ab
• Sie stellen sicher, dass Produktentscheidungen konsequent auf Nutzermehrwert, Unternehmensziele und Wirtschaftlichkeit ausgerichtet sind, definieren relevante KPIs und leiten datenbasierte Optimierungsmassnahmen ab
• Sie unterstützen die Planung und das Controlling von Produkt- und Projektbudgets, erstellen Entscheidungsgrundlagen und führen Kosten-Nutzen-Analysen durch
• Sie koordinieren die Zusammenarbeit zwischen Fachbereichen, Betrieb, Technologie, Product Ownern sowie internen und externen Stakeholdern und sorgen für eine effiziente Umsetzung der Produktanforderungen
• Sie beobachten Markt-, Technologie- und Branchentrends und fördern eine nutzerzentrierte, agile und datenbasierte Arbeitsweise im Produktumfeld

Damit begeistern Sie

• Erfahrung im Produktmanagement oder in einer vergleichbaren Funktion mit Bezug zu Produkt-, Service- oder Projektentwicklung
• Kenntnisse oder Interesse an Methoden des agilen Produktmanagements von der strate-gischen Planung über die Roadmap-Gestaltung bis zur operativen Umsetzung
• Erfahrung in der Analyse von Nutzerbedürfnissen, Anforderungen und Kennzahlen sowie die Fähigkeit, daraus konkrete Massnahmen abzuleiten
• Erfahrung im Stakeholdermanagement und in der Zusammenarbeit mit interdisziplinären Teams
• Ausgeprägte Kommunikations- und Moderationsfähigkeiten sowie die Fähigkeit, unterschiedliche Interessen zusammenzuführen
• Analytische, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Hohe Eigenverantwortung, Umsetzungsstärke und Entscheidungsfreude
• Sehr gute Sprachkenntnisse in einer Landessprache, dazu Deutsch oder Französisch mindestens auf Niveau B1 sowie Englisch auf Niveau B1
• Erfahrung im Medienumfeld oder im Bereich Accessibility Services ist von Vorteil, jedoch keine Voraussetzung

Damit begeistern wir Sie

• Sie gestalten Produkte und Dienstleistungen mit nationaler Wirkung und leisten einen direkten Beitrag zu Inklusion und Barrierefreiheit in der Schweiz
• Sie prägen die Weiterentwicklung von Accessibility Services in den Bereichen Untertitelung, Audiodeskription und Gebärdensprache aktiv mit
• Sie arbeiten an der spannenden Schnittstelle von Medien, Technologie und Nutzerbedürfnissen und stehen im direkten Austausch mit Nutzergruppen und Verbänden
• Sie arbeiten in interdisziplinären Teams und über Sprachregionen hinweg mit Fach-, Technologie- und Fachexpert:innen zusammen. Sie profitieren von einem flexiblen und hybriden Arbeitsmodell, hoher Eigenverantwortung sowie viel Gestaltungsspielraum bei der Weiterentwicklung des Produktportfolios

Accessibility Services (AS) ermöglicht barrierefreien Zugang zu den SRG-Medien und leistet damit einen konkreten Beitrag zur gesellschaftlichen Teilhabe in der Schweiz. Als Kompetenzzentrum verantwortet die Abteilung die Weiterentwicklung und den Einsatz von Untertitel-, Gebärdensprach- und Audiodeskriptionsangeboten. Darüber hinaus verantwortet AS den Kunden- und Marktdialog inklusive des nationalen Kundencenters für Angebote wie Sat-Access, Play+ und Login sowie den Austausch mit Handel und Weiterverbreitern und stellt damit sicher, dass Angebote und Schnittstellen konsequent an den Bedürfnissen von Publikum und Markt ausgerichtet sind.