Process Excellence & Architecture Lead

Generali Switzerland; Adliswil; On-site; CHF 160,000 - 220,000; Full time

Job summary

Generali Schweiz sucht einen Process Excellence and Architecture Expert (m/w/d), der die Prozessarchitektur verantwortet und in Transformationsprogrammen neu gestaltet. Sie entwickeln zukunftsfähige Abläufe mit Fachbereichen und IT, legen Grundlagen für KI-gestützte Automatisierung und arbeiten eng mit Enterprise Architects zusammen.

Sie bringen Hochschulabschluss in Wirtschaftsinformatik oder Betriebswirtschaft, mehrjährige Beratungserfahrung im Dienstleistungs- oder Versicherungsumfeld sowie

Qualifications

• Fundierte Praxis im End-to-End-Prozessdesign und in Business Transformation.
• Berufserfahrung in Strategy/Transformationsprojekten in Versicherungen oder Beratung.
• Deutsch und Englisch: verhandlungssicher.

Responsibilities

• Gestaltet Prozessarchitektur und entwirft Prozesslandkarten.
• Leitet Transformationsinitiativen und Future-State Designs.
• Koordiniert Business, IT und Stakeholder mit Design-Methoden.
• Sichert Governance und Regulatorik im Prozessmanagement.
• Arbeitet eng mit Enterprise Architects zusammen.

Skills

Future-State Process Design

Target Process Design

Business Transformation

Service Design

Customer Journey Mapping

Service Blueprinting

Design Thinking

Lean Methods

Prozessarchitektur

Education

Hochschulabschluss in Wirtschaftsinformatik oder Betriebswirtschaft

Job description

Generali Schweiz sucht einen Process Excellence and Architecture Expert (m/w/d), der die Prozessarchitektur verantwortet und in Transformationsprogrammen neu gestaltet. Sie entwickeln zukunftsfähige Abläufe mit Fachbereichen und IT, legen Grundlagen für KI-gestützte Automatisierung und arbeiten eng mit Enterprise Architects zusammen.

Sie bringen Hochschulabschluss in Wirtschaftsinformatik oder Betriebswirtschaft, mehrjährige Beratungserfahrung im Dienstleistungs- oder Versicherungsumfeld sowie