Process Engineer — Banking & Insurance (Hybrid/Remote)

Swisscom AG; Zürich; Hybrid; CHF 120.000 - 180.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Homeoffice möglich

Flexible Arbeitszeiten

Weiterbildung

Zusammenfassung

Swisscom AG in der Schweiz sucht eine/n erfahrene/n Prozessmanager/in im B2B-Umfeld zur Analyse, Konzeption, Modellierung und Optimierung von Geschäftsprozessen. Sie arbeiten eng mit Fachbereichen und IT zusammen, modellieren Abläufe und treiben die digitale Transformation voran.

Sie verfügen über Abschluss in Ingenieurwissenschaften oder Wirtschaftsinformatik, Mehrjahre Erfahrung im Banking/Versicherungsumfeld, BPMN, Lean und Six Sigma, sowie Erfahrung in IT-Systemen und

Qualifikationen

• Abschluss (ETH/Uni/FH) in Ingenieurwissenschaften oder Wirtschaftsinformatik oder gleichwertiger Abschluss.
• Mehrjährige Erfahrung im Prozessmanagement im Banking- und Versicherungsumfeld.
• Sicher in BPMN, Lean und Six Sigma sowie IT-Systemen und Softwareimplementierungen.

Aufgaben

• Analyse, Konzeption, Modellierung, Entwicklung und Umsetzung komplexer Teil- und Kernprozesse.
• Optimieren und Implementieren durch Parametrierung und Entwicklung von Softwaremodulen in verschiedenen Programmiersprachen zur Steigerung des Kundenerlebnisses.
• Störungs-, Änderungs- und Testmanagement fachlich und technisch verantworten.
• Workshops mit Vertrieb, Fachbereichen und IT moderieren.
• Standards weiterentwickeln und das Prozessinventar pflegen.

Kenntnisse

BPMN

Lean

Six Sigma

Prozessmanagement

Workshop-Moderation

Deutsch (C2)

Englisch (Gute)

Ausbildung

Abschluss in Ingenieurwissenschaften oder Wirtschaftsinformatik

Tools

IT-Systeme

Softwareimplementierung

Jobbeschreibung

Swisscom AG in der Schweiz sucht eine/n erfahrene/n Prozessmanager/in im B2B-Umfeld zur Analyse, Konzeption, Modellierung und Optimierung von Geschäftsprozessen. Sie arbeiten eng mit Fachbereichen und IT zusammen, modellieren Abläufe und treiben die digitale Transformation voran.

Sie verfügen über Abschluss in Ingenieurwissenschaften oder Wirtschaftsinformatik, Mehrjahre Erfahrung im Banking/Versicherungsumfeld, BPMN, Lean und Six Sigma, sowie Erfahrung in IT-Systemen und