Privatkundenberater Basis (alle)

Migros Bank AG; Biel; Vor Ort; CHF 70’000 - 90’000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine führende Bank in der Schweiz sucht eine dynamische Persönlichkeit für die Kundenberatung. In dieser Rolle sind Sie dafür zuständig, unsere Kunden mit einem Lächeln zu begrüssen und ihnen eine umfassende Beratung zu bieten, sowohl persönlich als auch telefonisch. Das Unternehmen bietet vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten und ein motivierendes Arbeitsumfeld.

Leistungen

Kontinuierlicher, individueller Austausch zur beruflichen Förderung

Gestaltungsspielraum für Ideen und Know-how

Gelebte Teamkultur mit transparenter Kommunikation

Optimal erreichbarer, zentral gelegener Arbeitsplatz

Vergünstigte Handy-Abos für Mitarbeiter und Familie

Rabatte auf Freizeit- und Kulturangebote

Qualifikationen

• 1 - 3 Jahre Berufserfahrung in der Privatkundenberatung.
• Verhandlungssichere Deutsch- und sehr gute Französischkenntnisse.

Aufgaben

• Begeisterung der Kunden mit einem Lächeln bei ihrem Besuch.
• Durchführung ganzheitlicher Basisberatung in Deutsch und Französisch.
• Erkennung und Weiterentwicklung der Kundenpotenziale im Team.

Kenntnisse

Kundenberatung

Kommunikation

Teamarbeit

Kundenbegeisterung

Ausbildung

Abgeschlossene Berufslehre (EFZ) Bank oder Versicherung

Jobbeschreibung

Bei uns darfst du dich einbringen und die Kundenberatung der Zukunft und die Digitalisierung des Bankings mitgestalten. Wir suchen dich: Eine Persönlichkeit, die unsere Kundschaft mit einem Lächeln empfängt. Jemanden, mit dem wir gemeinsam als Team die Kunden begeistern können.

Was du bewegst

• Unsere Kundinnen und Kunden, die du mit einem Lächeln und deiner positiven Ausstrahlung begeisterst, sobald sie unsere Niederlassung betreten.
• Über eine ganzheitlichen Basisberatung, gehst du mit viel Menschlichkeit, zweisprachig (de/fr) auf unsere Kundinnen und Kunden ein.
• Dein Team, weil du mit ihnen gemeinsam die vorhandenen Kundenpotenziale erkennst und die Kundenbeziehungen weiterentwickelst.
• Bestehende Kundinnen und Kunden, die du mit deiner gewinnenden sowie aufgestellten Art auch telefonisch beraten und für die Migros Bank begeistern kannst.

Was du mitbringst

• Bildung: Abgeschlossene Berufslehre (EFZ) Bank oderVersicherung
• Berufserfahrung: 1 - 3 Jahre Privatkundenberatung
• Erste Erfahrung in der Privatkundenberatung sowie das nötige Fachwissen in den Bereichen Sparen, Finanzieren, Anlegen mit Fonds und Vorsorge, damit du unsere Kundschaft professionell beraten kannst.
• Eine verantwortungsbewusste, kommunikative und belastbare Persönlichkeit, die nichts so schnell aus der Ruhe bringt, weil du so nicht nur unsere Kundschaft, sondern auch dein Team für dich gewinnst.
• Ein Flair und Freude daran Kundenbedürfnisse zu erkennen, damit es dir leichtfällt, die Kundschaft für die passenden Finanzlösungen zu begeistern.
• Eine motivierte, dynamische Persönlichkeit mit Freude sich weiterzuentwickeln, damit wir gemeinsam deine Karriere bei der Migros Bank gestalten können.
• Deutsch (verhandlungssicher)
• Französisch (sehr gute Kenntnisse)

Was wir dir bieten

• Gezielte Förderung: Kontinuierlicher, individueller Austausch zur beruflichen Förderung
• Gestaltungs- und Entscheidungsspielraum: Optimale Möglichkeiten zum Einbringen von Ideen und Know-how
• Du-Kultur: Gelebter Teamgeist mit transparenter Kommunikation
• Zentraler Arbeitsort: Optimal erreichbarer, zentral gelegener Arbeitsplatz
• Migros Bank: Konten, Hypotheken und Finanzdienstleistungen mit Vorzugskonditionen
• Cumulus-Punkte: Bis zu 5 zusätzliche Punkte pro Franken Einkaufswert
• Handy-Abo: Vergünstigte Abos und Anmeldung auch für Familie und Freunde
• Freizeit- und Kulturangebote: Rabatte der M-Gemeinschaft auf Konzerte, Reisen, u.v.m.

Es werden nur Online-Bewerbungen über das Bewerbungsportal berücksichtigt.

Rekrutierungsprozess

• Persönliches Video- oder Telefongespräch
• Gespräch mit HR & Fachabteilung
• Persönlichkeits-/Leistungstest
• Kennenlernen Team
• Angebot & Vertragsausstellung (Digital)

Kontakt
Frau Helene Greber
HR Business Partner
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