Privatkunden-Sachbearbeiter im Brokercenter (Remote)

AXA Group; Winterthur; Hybrid; CHF 70.000 - 90.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Smart Working (flexibles Arbeitsmodell

Jahresarbeitszeit

5 Wochen Ferien

Familienfreundliche Meetingzeiten

Vorsorge- und Versicherungsleistungen

AXA Shareplan

Zusammenfassung

AXA Schweiz in Winterthur sucht eine engagierte Fachkraft als Kundenberater im Vertriebsbereich. Sie betreuen Kundinnen und Kunden telefonisch sowie schriftlich, arbeiten eng mit Broker Consultants zusammen und unterstützen das Team bei administrativen Aufgaben.

Sie verfügen über eine kaufmännische Grundausbildung bzw. Erfahrung im Versicherungswesen, idealerweise Kenntnisse der Säule 3a/3b. Das Angebot umfasst Smart Working, flexible Arbeitszeiten und umfangreiche Benefits.

Qualifikationen

• Kaufmännische Grundausbildung oder Erfahrung im Versicherungsbereich.
• Know-How im Bereich der Säule 3a/3b wünschenswert.
• Dienstleistungsorientierte, belastbare Persönlichkeit.
• Behält auch in hektischen Zeiten den kühlen Kopf.
• Freude am telefonischen und schriftlichen Kontakt mit Menschen.
• Ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; Italienische Telefongespräche möglich.
• Gute MS-Office-Anwenderkenntnisse.

Aufgaben

• Du agierst als administratives Bindeglied zwischen Kundinnen/Kunden, Brokern und internen Stakeholdern.
• Du berätst Broker via Telefon und E-Mail im privaten Vorsorgebereich.
• Du hinterfragst Prozesse und bringst Verbesserungen ein.
• Du unterstützt das Team bei weiteren administrativen Aufgaben.

Kenntnisse

Kaufmännische Grundausbildung

Versicherungsbereich Erfahrung

Kundenorientierung

Telefonischer Kontakt

MS Office Kenntnisse

Deutsch fließend

Italienisch Grundkenntnisse

Tools

MS Office

Jobbeschreibung

AXA Schweiz in Winterthur sucht eine engagierte Fachkraft als Kundenberater im Vertriebsbereich. Sie betreuen Kundinnen und Kunden telefonisch sowie schriftlich, arbeiten eng mit Broker Consultants zusammen und unterstützen das Team bei administrativen Aufgaben.

Sie verfügen über eine kaufmännische Grundausbildung bzw. Erfahrung im Versicherungswesen, idealerweise Kenntnisse der Säule 3a/3b. Das Angebot umfasst Smart Working, flexible Arbeitszeiten und umfangreiche Benefits.