Kundenberater Innendienst – Telefonische Beratung

AXA Switzerland; Uster; Vor Ort; CHF 55.000 - 75.000; Teilzeit

Benefits dieser Stelle

AXA Rabatt

5 Wochen Ferien

Halbtax/GA Erstattung

Swibeco-Plattform

Eigenverantwortliches Handeln

Moderne Tools und Weiterbildung

Zusammenfassung

AXA Schweiz in der Region Zürich sucht eine engagierte Fachkraft im Außendienstsupport. Sie betreuen Kundinnen und Kunden telefonisch, bauen Beziehungen auf und beraten zu Finanz- und Vorsorgelösungen. Zusätzlich arbeiten Sie aktiv an der Neukundengewinnung und reservieren Termine für das Außendienstteam.

Sie bringen eine abgeschlossene Berufslehre mit und idealerweise die VBV-Voraussetzung. Flexibilität und eine hohe Kundenorientierung runden das Profil ab.

Qualifikationen

• Kundenorientierung und Dienstleistungsbegeisterung.
• Erfahrung im Vertriebs- oder Dienstleistungssektor.

Aufgaben

• Telefonische Beratung der Kundschaft und Suche nach Lösungen zur Kundenzufriedenheit.
• Pflege und Ausbau bestehender Kundenbeziehungen.
• Vermittlung von Zusatzprodukten (Finanzen, Vorsorge, Gesundheitsdienstleistungen).
• Gewinnung neuer Kundinnen und Kunden.
• Terminierung von Außendienstterminen.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Kommunikationsfähigkeit

Verkaufstalent

Netzwerkfähigkeit

Ausbildung

Berufslehre

VBV Zertifikat (vorzugsweise)

Tools

CRM-Systeme

Telefonie-Software

MS Office

Jobbeschreibung

AXA Schweiz in der Region Zürich sucht eine engagierte Fachkraft im Außendienstsupport. Sie betreuen Kundinnen und Kunden telefonisch, bauen Beziehungen auf und beraten zu Finanz- und Vorsorgelösungen. Zusätzlich arbeiten Sie aktiv an der Neukundengewinnung und reservieren Termine für das Außendienstteam.

Sie bringen eine abgeschlossene Berufslehre mit und idealerweise die VBV-Voraussetzung. Flexibilität und eine hohe Kundenorientierung runden das Profil ab.